「掃除のためにシンク下を見てみたら、水漏れしているようです。」
と、ご連絡いただきました。
詳しくお伺いすると、水漏れはしているようだけれど、水栓からなのかディスポーザー本体からなのかは、よくわからないとのことでした。
ディスポーザーは、10年以上使っているとのことで、水栓からの水漏れの場合でも、良い機会だから交換したいとのご希望でした。
・水栓からの水漏れの場合は、ディスポーザー本体と、水栓の交換。
・ディスポーザー本体からの水漏れの場合は、ディスポーザー本体のみの交換。
どちらにするかは、実際にご自宅にお伺いして、状況を確認させていただいてからの結論となりました。
さて、ディスポーザーの機種につきましては、今までと同じものが良いとのことでしたので、リクシル製のランドミル最新機種に決定いたしました。
交換工事当日、水漏れの状況を確認させていただいたところ、水栓ではなく、ディスポーザーの経年劣化によると思われるディスポーザー本体からの水漏れでした。
ご希望のランドミルを無事に交換し、水漏れも治まりました。
お客様は、早めに水漏れに気付けて良かったと安堵されていました。
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弊社では、プロのスタッフがお伺いし、きめ細やかな診断と説明を行います。
お客様の不安を解消し、安心してお任せいただけるよう努めています。
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