流山市にございます『スマイリアタウン』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーから水漏れしているんですが修理できますか?」とお電話いただきました。
症状を詳しくお聞きするとバンド付近からかなりお水が漏れていて、本体には白く腐食した跡があるとのこと。
ご使用の年数も12年と耐用年数を大きく上回っており、一時的な修理では解決できないと判断させていただき、ご交換をお勧めいたしました。
お客様にもご納得いただきご交換を承ることになりました。
使いの機種はPanasonic製KD-132、今回は同じPanasonicの最新機種KD-133V1とご交換させていただくことになりました。
お伺いするまではタオルやバケツなどで応急的に対応していただくことに…。
【現地にて】
現地ではお客様に立ち会っていただき 既設のディスポーザーの状態を確認しました。
本体を固定する締め付けバンド付近から、お水漏れの原因となっていました。
また本体自体の腐食がひどくやはり修理では対応不可能と思われる劣化具合でした。
さて作業のほうは問題なく進み約1時間で完了となりました。
取り付け後には試運転をして動作確認を行いました。
「これで今日から安心して使えます」とお客様もホッとされたご様子です。
今回取替えさせていただきましたKD-133V1はこれまでのアルミ合金製の本体から強化樹脂製に変更されております。
そのためこうした腐食にも非常に強くなっておりますのでご安心してお使いいただけるかと思います。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。