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セキスイ製のディスポーザーが故障【ファインストーリア】 [2023/06/05]

フロム工業

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【ディスポーザーの水漏れご相談内容】
東京都稲城市のディスポーザー付きのマンション「ファインストーリア」にお住まいのお客様よりお問合せをいただきました。ディスポーザが経年劣化で動かなくなったとのご連絡でした。ディスポーザー本体が古くなり、故障したので交換をご希望でした。今日までお使いになられてきたディスポーザーはセキスイ化学工業製のディスポーザーでした。
取り換えの際にかかる処分費から取り付け、製品代含めた総額、訪問日時のご相談、作業時間、お支払いや延長保証に関するご説明をし、後日お取替えの作業でお伺いすることとなりました。

【現地の状況】
お部屋のキッチンシンク下のディスポーザを確認したところ、お使いになられて15年のディスポーザーは経年劣化の為、サビが出て水漏れをしている状態でした。
ディスポーザーをお使いの場合、定期的にディスポーザーをチェックした方がよろしいかと思います。

ディスポーザーの交換は、使用頻度や状況にもよりますがおよそ7、8年が目安と言われています。

ディスポーザーの判断基準としては、どの位の期間をご利用頂いているが目安となります。
耐用年数を越えたディスポーザーは、水漏れ事故にならない為にも日々の目視チェックをして頂く必要がございます。

【交換作業】
約1.5時間程のお時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは「受付から作業完了までとても丁寧で迅速に対応してくださりありがとう」と、お言葉を頂きました。ありがとうございました。

ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
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