【お問合せ内容】
プラウド新浦安にお住まいのお客様からディスポーザーが壊れてしまったので、交換を検討しているとご連絡がありました。
お使いになられてから約10年が経過しておりました。ご利用になられている機種は、INAX製のディスポーザーでした。
ディスポーザーの耐用年数は概ね7年~8年が交換の目安になっております。
後日、交換作業の訪問でのお約束となりました。
【現地状況】
訪問しましたのは、浦安市にあるマンションです。お伺いをしまして、状況を確認しましたところ、経年劣化により故障し、内部が空回りしている状況でした。また、10年が経過し、耐用年数を越えているためサビが出ている状況でした。
【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を終了しました。お客様は、「回転刃がガタガタして不安だった。できれば修理がよかったんだが。」と仰られておりました。担当者からは、部品交換などで一時的な修理ではなく(分解して修理しても何か月かで使えなくなってしまう恐れもあるため)できれば交換した方が良いと判断、ご説明いたしました。
とはいえ、10年間以上ご利用頂いたので通常よりはコストパフォーマンスが良い方かと思います。
弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。
ディスポーザーのことで、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。