【ディスポーザーについて】
横浜市港南区にありますディスポーザー付マンション「クレッセント上大岡」にお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。お使いの本体は旧ナショナルのKD-131というディスポーザーです。
本体から水漏れがしてしまったのでなるべく早めに交換したいというご要望です。
当日は予約でいっぱいの状況でしたので最短での対応をお約束し、交換作業となりました。
【訪問しての作業】
最短日でのご対応となり訪問しました。お客様は、「大量の水漏れではないのですが1分間に1滴程の水が出ている状況」とのことで、下に受け皿をおいて対応していただた状況でした。
作業は、1時間少々お時間を頂き設置を終えました。また、今までと同メーカーで使い方は変わりませんが、ご利用方法とお支払い、延長保証について詳細説明を行いました。
お客様からは、「対応を早くして頂き助かりました。次回からは水漏れ前に交換しないといけないですね」と仰っていただきました。
弊社にご依頼を頂く方のほとんどが、初めての交換となります。ディスポーザーは7年~8年くらいで故障に至るケースがあります。水漏れや故障前の交換をご検討頂ければと思います。
ディスポーザーの事でご不明な点はお気軽にご相談ください。