【ディスポーザーに関するご相談内容】
ディスポーザーに異物を入れて使ってしまった為、噛み込んでしまったとのご連絡でした。お使いになられて9年ご利用とのことでした。噛み込みした物にもよりますが、すんなり除去できる場合もありますし、金属製の物がガッチリと挟み込んでしまった場合は、除去できたとしても周辺に影響を及ぼし粉砕する上で支障をきたしてしまう事もあります。
お電話でご説明等を行い、交換する際の金額のご説明や作業内容や所要時間などのお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束をいたしました。
【作業と噛み込み除去】
訪問時、現状の状況を確認しましたところプラスチック製の異物が挟まっておりました。これが原因で回転しない状況でした。除去作業を行いまして作動確認をしましたところ無事今まで通り動きました。
挟まっていたものは、プラスチックでも比較的柔らかな素材でしたので、除去した後に、他の部品に影響を及ぼす事は無かったので、交換する必要はありませんでした。堅いものが噛み込んでしまった場合は、回転刃への影響を与えてしまう場合がございます。ご利用には注意が必要です。
ディスポーザーの修理や交換につきましては、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。