【お問合せ】
セボンコリネールエストエールのお客様よりお問合せを頂きました。2005年分譲当時より導入されているディスポーザー排水処理システムのキッチン下にあるディスポーザー本体が不調とのことでした。
また、現在の状況をお聞きしたところ、お使いのディスポーザーはパナソニックのKD-131で経年劣化によりひび割れがありそこから水漏れをしている状況との事でした。
耐用年数は、概ね7年~8年と言われている中で14年以上お使いになられておりましたので、ご説明を行い交換のご依頼を頂きました。
【現地にて】
お伺いして現状を確認しました。お客様のご申告どおり、シンク下に設置される本体にはヒビ割れが有る状況でした。卓上の食洗機を流すとシンクに水がたまっていて水はけが悪い状況でした。
この原因は、ディスポーザーが経年劣化で粉砕能力が落ち、生ごみが詰まっている状況から引き起こされます。今回、ディスポーザーの交換により解消されました。
ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にお答え致します。