江東区にございます『亀戸レジデンス』にディスポーザー交換工事でお伺いいたしました。
【お電話にて】
「漏電ブレーカーが作動して使用できなくなり困っています」とお電話いただきました。
リセットしてもまた漏電ブレーカーが作動してしまうとこのとです。
ご使用年数をお聞きすると「12年程利用したので、そろそろ交換を検討していた」とのことでした。
ディスポーザーの対応年数は7~8年ですので、それを境に経年劣化にともなう故障が出ることも多いです。
お客様も「漏電となるとやはり怖いので新しいものと交換してください」ということで交換工事をお受けすることになりました。
ご使用いただいている機種がINAX(現LIXIL)製ミニポということでしたので最新機種のLIXIL製ミニポとご交換となります。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき現在の状況を確認しました。本体のご交換のみですので約1時間ほどで作業は終了いたしました。
【作業を終えて】
交換作業ですが、操作説明と注意事項はお話しさせていただき試運転を行いました。スムーズに動く様子にお客様も安心されたようです。「壊れちゃうと本当に不便で…。でも早く対応していただいてよかったです」とおっしゃっていただけました。
ディスポーザーに関するお困りごとご相談は、ディスポーザージャパンまでお電話ください。