【ディスポーザーについてのお問合せ時】
お客様よりディスポーザーの調子が悪く、故障の対応かできなければ交換をしたいとご連絡を頂きました。現在テラルのディスポーザーをお使いで、なるべくなるべく早く対応してほしいとのご希望がございました。
2007年からお使いですので、約12年お使いになられておりました。粉砕がうまくいかないことが数日続き、現在は完全に動かなくなってしまったとのご連絡でした。キッチンの状況をお聞きし、後継のテラル製ディスポーザーに変更となりました。
【ディスポーザー交換作業】
1時間の作業とご説明、保証についてお話しを致しました。作業につきましては、今までお使いだったディスポーザーを撤去し、新しい後継機種への取り替え作業となりました。ご利用方法も再度ご説明させていたきました。
【取扱いの機種】
弊社では、認証を取得した国産ディスポーザーを各種取扱っております。ご検討の際に性能や耐用年数、既存のディスポーザーの機種を考慮し、お客様に合ったディスポーザーをご案内しております。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
迅速、丁寧にご対応致します。