【ディスポーザーの水漏れご相談内容】
横浜の閑静な住宅街に佇むマンション「プラウド横濱ヒルトップ」。こちらにお住まいのお客様よりディスポーザーが故障とのご連絡をいただきました。内容は、ディスポーザー本体から水漏れを起こしている状態のようでした。
後日お伺いすることをお約束いたしました。
【現地の状況】
お部屋のキッチンシンクの下を確認したところ、お使いになられて9年のディスポーザーからは水滴が見られました。
お伺いするまで階下に漏水しないように気にされていたという事でした。ディスポーザーをお使いの皆様も定期的にディスポーザーをチェックした方がよろしいかと思います。ディスポーザーの故障や交換は、使用頻度や状況にもよりますがおよそ7、8年が目安と言われています。早ければ6、7年で故障を生じる可能性もあります。耐用年数を越えたディスポーザーが、故障した場合はお問合せを頂き、修理で対応できる内容なのか、それとも本体全体の交換になるかの判断が必要になります。
お電話で状況をお聞きし目安となる修理金額をお伝えしております。もちろん現地に伺って修理が出来ない場合に備え本体の交換の金額のお話しをさせて頂き、準備万端でお伺いしております。
【交換作業】
約2時間程のお時間を頂き、交換を行いました。お客様も「ちょっとしたことだけど、投入口のところに網皿が標準で付いていてよかった。」とご意見を頂きました。また、迅速に対応したことで「ありがとう」とお言葉を頂き、その一言で今日一日の疲れが飛びました。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。