【ディスポーザーの交換依頼】
港区台場にあります「ザ・タワーズ台場ウエスト」にお住まいのお客様よりディスポーザーが故障したので交換をご希望とのご連絡を頂きました。竣工時から全戸にTOTO製のディスポーザーが設置され、今年で約12年が経過しています。
お客様のお話しでは「賃貸に出しているお部屋でディスポーザーが故障して起動しなくなった」とのことでした。
詳しく状況をお伺いして、現在の製造、販売についてのご説明、当社で対応する場合の費用などをお伝え致しました。
後日、交換でお伺いするお約束となりました。
通常のディスポーザーですと耐用年数が7年から8年前後と言われております。
弊社では一時的な改善と部品を要する一時的な修理対応は出来ない旨をお伝えし、後日訪問のお約束となりました。
【訪問作業にて】
ご自宅にお伺いさせて頂き状況を確認したところ、経年劣化で起動しない状況でした。
作業は、水栓金具とディスポーザー本体での同時交換(新しいディスポーザーと給水方式が異なる為、水栓金具の互換性が無い)ため、約2時間少々頂き作業を終了しました。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にご案内しております。