【お電話にて】
「15年ほど利用したディスポーザーから少量ではあるが水漏れがしている。たぶん水漏れが原因で故障して動かないので、交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているTOTO製ディスポーザーでした。ご連絡頂きました際は、2、3日前に気が付いたとのことでした。それからすぐに業者を探して、弊社のサイトをご覧頂いたとのことでした。
【現地にて】
交換作業は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。お客様からは「対応がスムーズで、受付からわかりやすく安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
ディスポーザーが故障する原因は、使い方や機種にもより様々な原因が考えられます。経年劣化が進行している場合は、水漏れが原因になることがとても多いのが現状です。10年以上ご利用になられている場合は、水漏れ前にディスポーザーの交換をご検討下さい。
問合せ先:【通話料無料】0120-803-244
マンション名をお伝え頂きますとスムーズです。