【お問合せ】
港区台場にありますタワーマンションにお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。
TOTOのディスポーザーが故障し修理をお願いしたいとのご連絡を頂きました。
約12年お使いとのことで、交換時期に来ているというご説明をさせて頂きました。
また、水漏れを起こしている状態とのことで、お話しを詳しく聞いてみましたところ、
本体に穴が開いてしまっているとのお話しでした。お使いのディスポーザーはTOTOのNJEシリーズで、全自動で給水してくれるタイプです。
【お伺いさせて頂いての作業】
後日、お伺いさせて頂き現状を確認しましたところ、本体底面に水で湿って状態を確認しました。
一般的にはディスポーザーは7年~8年が耐用年数と言われています。
14年お使いになられておりますのでそろそろ交換時期ではないでしょうか。
【交換時期】
全国的に見てもTOTOのNJEシリーズは多くのマンションで導入され、交換をご希望される方も多くなってきております。
漏水や故障前の交換をご検討頂きますようお願いしております。