三鷹市にございます『ベルディオ三鷹レジデンス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーから水がポタポタ落ちていて…」とお電話いただきました。
お使いのディスポーザーはINAX製で設置から13年、お客様もお取替えをご希望です。
既設はDPHKという機種でしたので、同メーカーの後継機種で施工性の良いLIXL製ランドミルとご交換することになりました。
お客様とご訪問日を調整し、後日工事にうかがうことに。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき、まず既設のディスポーザーの状態を確認します。
ゴムの接続部分に穴が空いていて、そこから水漏れが確認できました。
伺うと「何度がスプーンやフォークを入れてしまいそのまま作動させた」ことがあるそうです。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。
取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
「使えない間はずいぶん不便だったんですよ」とお客様。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。