【ディスポーザー修理受付時】
ディスポーザーを使用したら、ブレーカーが落ちてしまい動かなくなってしまったとご連絡を頂きました。
受付段階では、状況からして漏電が考えられましたので、ご案内いたしましたが実際は様々なケースがあります。
本体に穴が開いて漏水し、モーターや基盤部分に水が入ってしまった場合は、基盤交換または本体交換までしないといけないケースもございます。
今回は受付段階でそのお話もさせて頂きました。
【現地での対応】
訪問させて頂き、ディスポーザーの状況としてはあまり良い状況とは言えませんでした。
塗装が剥がれ、本体に亀裂が入り始めており、本体交換の方が良いと判断し、その旨ご説明をさせていただきました。
本体交換のご要望をお聞きし、即時交換の作業をさせて頂きました。
ディスポーザージャパンでは、修理、交換、その時に最適なご提案をさせて頂きます。
不明点等ございました、お気軽に当社までご連絡ください。