【お問合せ時】
新明和工業のディスポーザーの修理でお問合せを頂きました。本体部分がかなり古く水漏れをしている気がするとのご連絡でした。新明和のディスポーザーは、生産・部品の供給をしておらず交換での対応となっている旨をご理解いただきました。
【現地対応】
お部屋にお伺いし、状況確認をしましたところ本体の劣化が進み水漏れをしている状態でした。タオルを敷き、たらいに水を溜めての臨時対応を1週間程している状況と伺いました。ディスポーザーメーカーの事情もあり、お客様には製品についてのご説明をさせて頂き、設置可能な機種への交換となりました。
約1時間の作業を終え、新しいディスポーザーのご説明とメンテナンスについてお話しをし終了しました。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらディスポーザージャパンまでお気軽にお問合せ下さい。