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動作が不安定?!テラル製ディスポーザーの不調|ご交換にて対応いたしました [2021/09/17]

テラル(Teral)

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横浜市神奈川区にございます『コットンハーバータワーズ シーウエスト 』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

【お電話にて】
今回お電話いただきましたのは、テラル社製ディスポーザーをお使いのお客様からです。
「最近スイッチを入れても反応したり、しなかったり…。不安定なので新しいものと交換したい」とのこと。
作業の日時を決めさせていただき、後日お客様宅へ伺うことになりました。

【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
まずは既設機種の確認をしますが、すでに伺ったときはスイッチを入れても反応がありません。
コンセントの抜き差しをしてみても状況は全く変わりません。
「10年以上は使っていますから寿命ですよね」とお客様。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了となりました。

【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
お客様は「最初は修理も考えたのですが、これから色々続くかなと思って交換をお願いした」とのこと。
仰る通り今後の故障発生のリスクもありますし、また修理の際の着脱で水漏れが発生してしまう可能性もございます。
耐用年数を大きく超えてのご使用はお控えいただくと安心かと思います。

新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
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