ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 303ページ目
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【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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水漏れしたディスポーザーの交換作業【ル・サンクアイリスタワー】／2023/05/25／パナソニック(Panasonic)／水漏れ・漏水
【お問合せ時】
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お電話にて「設置後18年（使用頻度は週に3～4回）のディスポーザーが3、4日前から動かなくなった」とのお問合せを頂きました。
また、リフォーム中に水漏れに気が付いたので連絡を頂きました。
耐用年数の目安は概ね7年～8年です。リフォームなどで脱着する際は、特に漏水にお気を付け下さい。
本体の寿命を越えてお使いになられている場合は、取り外した際に劣化が進んでいるケースが多く見受けられます。
その状態で新しいキッチンに取り付けすると劣化部分から水漏れが発生します。
お客様は「ここまで使えたから新しいものに交換をしたい。新しいキッチンにして水漏れしたら困るので」とのご要望がありましたので、後日訪問し取り付け作業をすることとなりました。
【ディスポーザーの状態】
18年以上ご利用頂いているので本体の上部が経年劣化によりかなり古くなっていました。
作業自体は、約1時間少々かかりましたが問題なく取り替えが完了しました。
【新しいディスポーザーの使用方法】
今回交換したのは、既存の型番が「KD-132」で現行の一つ前の型番です。お持ちした機種は「KD-133V1」です。形状や操作感は同じなので、すんなりとご利用になれるかと思います。
ディスポーザーの故障や不具合がございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さいませ。 -
ディスポーザーの取替え依頼を頂きました【エールガーデン】／2023/05/25／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／水漏れ・漏水
川口市南鳩ヶ谷にございます『エールガーデン』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「17年ほど利用したディスポーザーが故障したので交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているINAX製ディスポーザーでした。ご連絡頂きました際は、水漏れしている状態とのことでした。
【現地にて】
ディスポーザーの寿命は約7～10年と言われておりますので、水漏れや故障の場合は部品交換ではなく本体全体の交換でご案内しております。
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。お客様からは「対応がスムーズで安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ベイスクエアミッテにてディスポーザー交換のご依頼を頂きました／2023/05/25／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
船橋市浜町にございます『ベイスクエアミッテ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「イナックス製のディスポーザーが動かなくなった」とお電話いただきました。
交換をご希望でしたので適合後継機種のランドミルＤＰＲ、エルポの2機種からエルポをお選び頂きお持ちしました。
【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化により蓋の劣化とスイッチが入りにくい状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「最近スイッチが入らず使いづらい状態だったので、交換して良かった」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
【ブランズシティ守谷】ディスポーザーの交換工事／2023/05/25／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
ブランズシティ守谷にお住いのお客様からディスポーザ取替えのご依頼を頂きました。
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【お問合せ時】
「INAX製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している。ディスポーザーが不調の為、そろそろ取り替えをしたいので費用を確認したい。」とお電話いただきました。既存の本体は、分譲時から「INAX」のディスポーザーが設置されております。過去の設置状態から下記の製品でご依頼をいただきました。
・設置したディスポーザーは「LIXIL製LPO」
【訪問時】
ご訪問した際には、経年劣化で起動しない状態でした。交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お問合せ】0120-803-244 -
ディスポーザー交換で訪問しました【青山パークタワー】／2023/05/25／TOTO／本体交換
渋谷区にございます「青山パークタワー」へディスポーザー交換工事にうかがいました。
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【ご依頼の経緯】
不動産会社様よりディスポーザーご交換のご依頼を承りました。
今回は居住者様より「相当古い機種なので予防交換をしてほしい」と申し入れがあり、不動産会社様より弊社へお電話をいただきました。
TOTOはすでにディスポーザー事業から撤退しておりますので適合機種である安永クリーンテック製ディスポーザーとご交換となりました。
また機種交換に伴いディスポーザー本体ににお水が流入する直接給水方式から、キッチン水栓から吐水する水栓割込み方式に変更となります。そのためキッチン水栓金具も併せての交換となりました。
【現地にて】
居住者様立会いで作業を開始いたします。
あらかじめシンク下の引き出しを取り外していただいておりましたので、すぐに作業にかかることができました。
こうした水栓と同時交換の場合は2時間から2時間半ほどのお時間をいただいておりますが、今回も特に問題なく終えることができそうです。
新しい安永クリーンテック製のものは、給水方式が変わるのですがそれに伴い本体の設置スペースが少しコンパクトになりました。
また今までスイッチも本体のフタで操作できるようになったので壁のスイッチも不要となります。
そのため壁のスイッチは撤去して化粧プレートで塞いでいきます。
取付作業も終わり引き出しを取り付けます。
【作業を終えて】
どうにか今回も2時間半ほどで工事は完了。
いつものように取り扱いの説明と試運転をさせていただきます。
後ほど不動産会社様にも報告いたしますので作業工程の写真も多めに撮らせていただきました。
「ディスポーザーも新しくなったので故障などの心配なく使えるのでよかったです」とお客様。
ディスポーザーはお水も電気も使う機器、安心してお使いいただくのが一番ですからね。
今回居住者様には、いろいろとご協力いただきまして本当にありがとうございました。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。
