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JR常磐線(上野~取手)南千住の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
東京都荒川区にございます、ミッドガーデンシティにディスポーザー点検でお伺い致しました。
【お電話にて】
「噛み込みしたようで動かない。何が噛み込んでるかもわからない」と大変お困りのご様子でお電話いただきました。
使用されて9年、対応年数を大きく上回っているわけではないのでお修理で済むならそのほうが良いのですが…。
まずは噛みこみ点検・除去の対応をし、状況によっては新しいものにお取替えするという形で対応することになりました。
【現地にて】
既設のLIXILのミニポを見させていただくと、赤いランプが点灯して作動しない状態。
回転盤もすっかり固着していています。
これまでお客様ご自身もメーカーに電話をし「聞きながらいろいろと試してみたけれどダメでした」とのこと。
さらに「そういえば、玉ねぎの皮を大量に入れてから調子が悪くなって・・・」とこれまでの経緯をご説明いただきました。
確かに玉ねぎの皮のように繊維質のものをディスポーザーに入れると、繊維が中で絡まって排水不良の原因となります。
これも原因のひとつかもしれませんが現状は排水不良は特にみられません。
また点検を行っても噛みこみは見られませんでした。
この状況にお客様からは「修理で直るものでもなさそうだし、一時的に直ったとしてももう7年ですから…新しいものに交換してください」とのご決断を頂きました。
直接の原因もわからず修理で対処できなかったのは残念です。
しかし、おっしゃる通りこのまま使用できたとしても、またすぐ不具合があれば逆にお客様のご負担になってしまいます。
今回はこのような経緯で新しいLIXIL製ミニポへのご交換となりました。
【ミニポのうわさ?】
作業時にお客様から「ネットでミニポ水漏れや落下の話を読んだんですが…そういうことって実際にあるんですか?」とご質問がありました。
私も噂は聞いたことがあったのですが、実際取付させていただいたお宅でそういったクレームはまったくありません。
他の業者様のことは存じませんが「弊社では施工事例が多いこと、専門の技術を持ったスタッフがお取り付けしていますのでご安心ください」とお伝えしました。
【作業が終わって】
取り扱いのご説明をし、配管洗浄剤などもディスポーザーのゴムや金属部分の劣化を早めてしまう場合があることを補足させていただきました。
「せっかく新しいミニポだからこれからは大事に、上手に使います!」と仰っていただきました。
新しくなったミニポは投入口もピカピカです!
これから長く大切にお使いくださいね。
ディスポーザーのお困りごとは、ディスポーザージャパンまでご相談ください。
東京都荒川区南千住にございます『ミッドガーデンシティザ・タワーアンドヴィラ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、INAX(LIXIL)のミニポ(黄緑色の本体)です。
INAXのディスポーザーは11年お使いで、基盤が故障で起動しないいる状態でした。一般的なディスポーザーの寿命(耐用年数)については概ね7~8年と云われております。急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの(粉砕出来ないもの)、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。お客様からは「そろそろ寿命で粉砕しなくなってきたと思ったら全く起動しなくなった」と仰っておりました。
寿命を越えてお使いの場合は、劣化が進行して突然起動しなくなるケースが多いです。長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。
【メーカー見てもらってからの依頼】
東京都荒川区にございます『ミッドガーデンシティザ・タワーアンドヴィラ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーの調子が悪くメーカーに見に来てもらったら交換と言われたので相談したい」とお客様からお電話いただきました。また水漏れの症状もあるそうで現在は容器で水を受けていただいているとのこと。ご使用のディスポーザーはLIXIL製ということで、同じLIXIL製の現行機種へ交換になりました。
【現地にて】
現地ではお客様立ち合いのもと作業をすすめさせていただきました。既設のディスポーザー「ミニポ」は蓋スイッチをONにしても全く反応がありませんでした。ディスポーザーの故障原因は、経年劣化によることがほとんどです。基盤故障で突然起動しなくなることがあります。今回のように、メーカーメンテナンスを受けられたお客様からあらためて弊社に交換のご依頼をいただくケースも多いです。
作業は、約1時間の作業、漏水確認を終え終了しました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
荒川区にございます『トキアス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、INAX(リクシル)製です。
INAXのディスポーザーは15年ほどお使いで、劣化が進行し基盤が故障している状態でした。
一般的なディスポーザーの寿命(耐用年数)については概ね7~8年と云われております。
急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの(粉砕出来ないもの)、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。
お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。
迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。
荒川区の『ミッドガーデンシティザ・タワー&ヴィラ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「イナックス(リクシル)のディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはLIXIL(旧イナックス)製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じ機種であるミニポと交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から9年以上経過していますので通常よりも長い期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命(耐用年数)は7~8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間ほどで完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。