JR中央・総武線｜ディスポーザーの修理・交換事例
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JR中央・総武線の工事事例 30ページ目
JR中央・総武線の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
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マンションのディスポーザーが故障したので交換依頼／2018/11/07／パナソニック(Panasonic)／本体交換
【お問合せ時】
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レジデンシア春日安藤坂にお住まいのお客様より、使用しているディスポーザーが数週間前より動かなくなってしまったとご連絡を頂きました。
ディスポーザーの故障の原因は、経年劣化による場合が多いこと、且つ耐用年数を越えている場合は部位毎の交換は難しいことをご説明をさせていただきました。
竣工当時（約14年経過）からパナソニック製のディスポーザーが設置されておりますので、部分的に改善を試みたとしても、違う部位が故障するケースをご理解頂き、交換となりました。
ディスポーザーの耐用年数は7年～8年と言われております。従いまして、10年以上経過しているものは、交換をおすすめさせて頂いております。
【交換対応と作業】
当マンションに設置され故障したディスポーザーは「KD-131」です。大きさとしては、現行の「KD-133」よりもひとまわり大きなサイズです。
お客様からは「だましだまし使っていたがとうとう動かなくなってしまった。最新のこのディスポーザーはかなり小さくなって良かった」とおしゃって頂きました。
もともとパナソニックのディスポーザーが設置されていたマンションではスムーズに取り付けが可能です。また、使い方も変わりがないので、初めて交換される方からも好評です。
今回は約1時間少々のお時間を頂き、設置後の利用試験、お客様への確認事項を行い終了しました。
お客様は、「入居当時からディスポーザーはほぼ毎日動いていたので、突然起動しなくなると困るわね。早く対応して頂いてありがとう」と仰って頂き、こちらとしても嬉しく感じました。
お使いのディスポーザーの事でご不明点がございましたら、お気軽に当社までご相談ください。 -
パナソニック（Panasonic）ディスポーザーKD-132が故障した／2017/11/22／パナソニック(Panasonic)／水漏れ・漏水
【メール受付時】
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パナソニック製ディスポーザーをお使いのお客様でした。機種はKD-132です。本体から水漏れがおき交換をご希望とのことでご連絡を頂きました。10年以上ディスポーザーをお使いとのことでした。分譲当時から故障なしでディスポーザーをお使いになられてきたとのことでした。
キッチンとの寸法などを考慮したことと価格面からのご要望により、後継機種であるパナソニックKD-133との交換となりました。お客様からは現状の写真をメールで2、3回やり取りさせて頂き対応頂きました。
【ディスポーザー交換作業】
約1時間程の作業で既存のKD-132を撤去して、新品のKD-133の設置を終えました。同じメーカータイプとはなりますが、ご利用方法を再度ご説明させて頂き、日常のメンテナンス方法をお伝えしました。また、保証などの内容説明、ご利用の説明書をお渡し終了しました。
お客様からは、「それほど使わないディスポーザーだけど、壊れると意外にもその便利さを実感します」と仰られていました。
【交換以外の作業】
ディスポーザージャパンでは、経年劣化による交換作業（壊れていなくても）もおこなっております。また、排水のつまりや故障の対応も行っております。お客様のご要望に応じて適切なアドバイスを致しております。できる限り費用が掛からない方法、また将来的なコスト面を考慮しながら最善のご案内をしております。ディスポーザーに関するご不明点や修理、交換などはディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。
