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神奈川県海老名市の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
海老名市にございます『ビナマークスイースト』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「排水が溜まるようになってきた」とお客様からお電話いただきました。
またディスポーザーの作動音も大きくなってきたようでご交換をご希望です。
お客様のお宅はテラル製のディスポーザーをお使いですでに設置から15年だそうです。
お客様と交換工事のお日にちを決めさせていただき後日工事に伺いました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。
まず既設のディスポーザーを確認するとなんと1本ハンマーが取れた状態…。
大きな音の原因はハンマーの破損によるものだと思われます。
またハンマーが破損すれば当然粉砕能力も低下しますので、排水の詰まりを引き起こすことも十分考えられます。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーを取り付けさせていただきました。
設置後には試運転をして動作を確認いたします。
「使えないと不便なんですよね、これでスッキリしました」とお客様。
新しくなったディスポーザー、今日から快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
海老名市にございます『ビナマークスウエスト』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーを使うと毎回ブレーカーが落ちてしまう…」とお電話いただきました。
既設機種はテラル製で、15年以上使っていらっしゃることからお客様もご交換をご希望です。
さっそくお客様と日程を調整させていただき工事に伺うことになりました。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のテラル製ディスポーザーですが、漏電のほかにもハンマーに不具合があったり中には水もたまった状態でした。
さっそく新しいディスポーザーにお取替えしていきます。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間半で作業は完了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
試運転ではありますが「音が静かですね」とお客様。
既設機種はかなりの年数をご使用でしたので作動音もかなり大きくなっていたようです。
こうした作動音の変化も経年劣化のひとつとなりますので交換時期の目安として考えていただいて良いかと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【日本ゼストのディスポーザーについて】
日本ゼストのディスポーザーは、2007年以前に多くのマンションで設置された実績があります。しかし、2007年夏に製造中止となりましたためゼスト社のZH-1はそれ以降、部品交換を伴う修理が出来ない状況です。本体の故障ではなく、ディスポーザー本体まわりの配管などのつまりなどは対応ができますが、部品交換はできませんので、本体そのものの交換になる可能性があります。修理での対応が可能か、それとも交換になるのかご不明な点やご相談は、お気軽にディスポーザージャパンまでご連絡下さい。
【ディスポーザーのご依頼内容】
日本ゼストのディスポーザーZH-1をご利用で交換のご依頼でした。ルネ・エアズヒルでは、竣工当時より敷地内にディスポーザー処理槽が埋設され、日本ゼスト社のディスポーザーシステムが導入されています。ご利用になられている日本ゼストのディスポーザーの交換作業でのご依頼でした。
交換したディスポーザーは、最新の国産ディスポーザーの中からご要望に合うものをご説明させて頂き、交換作業でお伺いすることになりました。
【ディスポーザーの交換】
お部屋にて状況確認後、交換作業を1時間程頂きました。14年お使いになられたディスポーザーを撤去し、新しいディスポーザーの取り付け作業となりました。お客様も今までお使いになられたディスポーザーがとても長く使えたので大変満足とおっしゃっておりました。通常であれば、寿命の目安は7年ですので、その2倍の期間を動いてくれたことになります。取り付け確認、その後のご説明を行い交換作業を終了しました。
【ディスポーザーの交換につきまして】
ディスポーザージャパンでは、日本の国産メーカーのディスポーザーを各種取り揃えております。月間200件のお取替え、修理に対応しています。お客様のご希望(ご希望の価格帯や個々のディスポーザーの特徴など)に合うディスポーザーがございますので、調子が悪く交換をご希望のお客様は、お気軽に弊社までご相談下さい。
本体交換でお伺いました。お選び頂きましたディスポーザー(新品)への交換作業での対応でした。
既存の本体は、耐用年数(約7年~8年が交換の目安)をはるかに超えている為、基盤故障した状態で、起動しませんでした。
弊社では修理(部品を要しないケース)での対応が可能ですが、一時的な修理を行う場合は注意が必要です。
部品のみを交換しても、数週間、数か月後に直ぐに起動しなくなる可能性もあるからです。
弊社では、2次故障、漏水予防の観点から耐用年数を越えたディスポーザーにつきましては、交換での作業をおすすめさせて頂いております。
修理、交換の費用につきましては、お気軽にご相談ください。
迅速、丁寧に対応致します。
【お問合せ】
海老名市にある「ビナマークス」にお住まいのお客様より、本体が故障してしまったようで起動しないとご連絡をいただきました。
詳しくお聞きしましたところ1か月くらい前につまりが酷くなったため、水道屋さんに見ていただいたとのお話しでした。
ディスポーザーの耐用年数は、概ね7年~8年と云われております。内部粉砕室の回転刃やハンマーの経年劣化により粉砕能力が低下してしまい、粉砕物が残ってしまったり排管に詰まってしまう事が有ります。
一時的な改善をしても再発してしまう事が有りますので、このような場合は先を見越して交換でのご案内をさせて頂いております。
作業自体は約1時間の作業となり、ご説明、保証についてご説明を行い終了しました。
今まで通り使えるようになったお客様からは、お褒めのお言葉もいただき、無事交換作業が終了しました。