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神奈川県茅ヶ崎市の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
茅ヶ崎市にございます『パークスクエア湘南茅ヶ崎』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「11年使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているLIXIL(INAX)製の快速くん。
お客様はLIXIL製minipoのお取り付けをご希望でした。
【現地にて】
作業当日、お客様にお立会いいただき交換作業に入ります。
「同じマンションの方もけっこう取り換えているみたいで、うちもそろそろかなって考えてたんですよ」とお客様。
最近はスイッチが入ったり入らなかったりと少々動作が不安定だったそうです。
さてお取替えは無事終わり、試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
茅ヶ崎市旭が丘にございます『オーベル茅ヶ崎ラチエン通り』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「11年以上使ったディスポーザーを交換したい」と交換のご依頼をいただきました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているLIXIL製ディスポーザーです。
ご連絡頂きました際は、起動しない状態でした。
【現地にて】
ご訪問した際にお話しを再度伺ったところ、起動が不安定な状態が続いていたので交換をお願いしたとのことでした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
茅ヶ崎市ございます『ヒューニティ茅ヶ崎』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【ご依頼の経緯】
今回のお客様はINAX製のディスポーザーをお使いですでに13年ほどご使用なのだとか。
症状としてはスイッチを入れてもすぐに電源が落ちてしまうのだそうです。
交換機種として同じLIXIL(INAX)製 のminipoをお選びいただき、後日作業にお伺いすることになりました。
【作業の様子】
お客様宅にお伺いし交換作業をはじめます。
新しくお取り付けするミニポはとてもきれいな緑色、黒っぽい色が主流のディスポーザーにおいてはちょっと異色の存在です。
丸い形状も独特ですが、運転をランプでお知らせしてくれたりと他機種にはない機能も。
また粉砕室はステンレス製なので臭いやぬめりも付きにくい仕様になっています。
さてご交換は1時間半ほどで終了し、取付後には試運転をして動作確認と漏水チェックを行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
茅ヶ崎市にございます『ライオンズ茅ヶ崎ザ・アイランズ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【ご依頼の経緯】
3か月くらいからディスポーザーの調子が悪く、作動が不安定というお客様からお電話いただきました。
「しばらく、だましだましで使っていたんですが最近全然動かなくなって…」ということです。
説明書にある復旧方法もお試しいだたいたようですが改善しなかったとのこと。
ご使用は7年でお修理か交換かで悩まれているということでした。
耐用年数としては7~8年なのでそろそろ交換時期かとは思いますが、お客様のご要望としてはお修理が希望です。
私どもでは部品を伴うお修理はお受けできないこと、本体脱着の際にお水漏れを起こす可能性もあること。
お修理で改善しない場合でも料金はお支払いいただかなければならないこと、経年劣化による故障の場合はほかの箇所でも故障が頻発するリスクがあることなど…。
このように逆にお客様にご負担をかけてしまう場合もあることをご説明させていただきました。
お客様も「修理が不可能なら交換をお願いしたいんだけど…」ということでした。
私どもからは「もし現場にて作業担当者がお修理不可能と判断した場合はお客様にその旨ご説明いたします。
その上でご交換作業に入らせていただくという形でいかがでしょうか?」とご提案しました。
お客様も「それなら無駄な作業も時間も費用もなくなりますね」と納得いただき、交換用ディスポーザーをお持ちして伺うことに。
【現地にて】
お客様にお立会いいただいて既設のディスポーザーの状態を確認します。
既設はLIXILのDPPGで、お電話でご説明いただいた通りスイッチを入れても全く反応しません。
おそらく経年による蓋スイッチの劣化で、私どもではお修理不可能と判断させていただきました。
お客様もご納得の上「では交換でお願いします」とのこと。
既設ディスポーザーを取り外し用意した後継機種のランドミルDPRの取付作業を行います。
本体交換で1時間ほどの作業時間となりました。
【作業を終えて】
取り扱いの説明や注意事項などをお話しさせていただき取り付けの確認をしていただきました。
「ホント修理だけに来てもらってたら2度手間になるところでした。費用の面でも無駄な出費になるところでした」とお客様。
私どもとしてもお修理できなかったのは心苦しいですが、お客様にそう言っていただけて安心いたしました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
茅ヶ崎市にございます「フォルスコート茅ヶ崎ラチエン通り」にディスポーザー交換工事でお伺いいたしました。
【ご依頼の経緯】
今回は不動産会社様からのご依頼です。
「スイッチを入れても動かないし、排水も調子が悪い」と居住者様からご相談があり、不動産会社様から弊社に交換工事を承りました。
既設はTOTO製の手動タイプでしたので、適合機種である安永クリーンテック製の手動タイプディスポーザーをお取り付けすることになりました。
早速居住者様と日程の調整をして現地に向かいます。
【現地にて】
居住者様に立ち会っていただきキッチンへ。
たしかにシンクに泡が溜まった状態で排水不良を起こしているようです。
蓋スイッチをいれても動きませんし回転盤も回らずモーター軸が固着してしまってます。
「調子が悪くなったのは最近ですか?」とお聞きすると
「入居して1か月になるんですけどまだ一度も使用してないんです」とお客様。
それはもったいないですね、便利な設備なのに…。
古いディスポーザーを撤去し新しい安永クリーンテック製のディスポーザーを取り付けます。
取付の際は本体の排出管と給湯管が干渉しないように調整しながらできるだけコンパクトに配管を取り回しました。
このような作業で1時間半ほどで終了となりました。
【作業が終わって】
これからはじめてディスポーザーをお使いになるということで、試運転を兼ねて取り扱いのご説明をさせていただきます。
通常の使い方やお手入れの仕方、気を付けていただきたいことなどできるだけ細かくお話ししました。
お客様も「早く使ってみたいです!」と興味津々。
試運転でお水を流すと「おおっ 流れてるよ!」と驚きの声。
いままでかなりの排水不良だったみたいです。
後ほど不動産会社様にもご報告するため今回は多めに写真を撮らせていただきました。
初めてのディスポーザーとなるわけですが、その便利さ快適さを体感してくださいね。
ディスポーザーに関するお困りごとは、ディスポーザージャパンまでご相談ください。