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東京都江東区の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【ディスポーザーの水漏れご相談内容】
江東区の元加賀公園の緑を感じる住宅街に「イーストコモンズ清澄白河」はあります。こちらにお住まいのお客様よりディスポーザが経年劣化で故障とのご連絡をいただきました。
ディスポーザーが故障し、家族寮で使用していたのですが退去ため交換したいとのご依頼でした。価格や費用、訪問日時、作業時間、お支払いに関するご説明をし、後日お伺いすることをお約束いたしました。
【現地の状況】
お使いになられて13年のディスポーザーを確認しましたところ劣化で故障し動かないない状態でした。ディスポーザーの故障や交換は、使用頻度や状況にもよりますがおよそ7、8年が目安と言われています。
早ければ7、8年前後で故障が生じる場合もあります。耐用年数を越えたディスポーザーが、故障した場合はお問合せを頂き、修理で対応できる部分なのか、それとも本体交換になるかの判断が必要になります。
耐用年数を越えている場合は、部分的な部品を交換により一時的な修理が可能な場合もありますが、付随する機能が低下していることもあります。また、近い将来に違う場所が故障してしまうと最終的には費用がかさんでしまいます。
年数によりますが、経年劣化による水漏れや取扱い説明書どおりにリセットして起動しない場合は、交換をすることがあります。
【交換作業】
約1.5時間程のお時間を頂き、交換作業を行いました。お客様からは「迅速に対応してくださりありがとう」とお言葉を頂きました。ありがとうございました。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
江東区にございます『亀戸レジデンス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
LIXIL製のminipoをお使いのお客様より交換工事のご依頼を承りました。
「ブレーカーが落ちてしまいリセットしても直らない」とのこと。
交換機種は同じminipo、作業の日時を調整しお客様宅に伺うことになりました。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
まず既設のディスポーザーの状態を確認すると、コンセントの漏電ブレーカーがもう落ちている状態…。
復旧しても直ぐにオレンジ色のランプが光ります。
今回は同じminipoのご交換、当然ながら同じサイズ、取付寸法ですから取付は非常にスムーズです。
1時間ほどで作業は完了いたしました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
弊社のサイトを見て「事例があったのでお願いしやすかった」とお言葉をかけてくださいました。
同じ機種や同じマンションの事例をご参考にいただけると嬉しいです。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
江東区にございます『アップルタワー東京キャナルコート』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
今回はディスポーザーが動かななくなりご交換を検討されているお客様からお電話をいただきました。
スイッチを入れても反応がなく、コンセントを抜き差ししても状況は変わらなかったそうです。
ご使用年数が10年を超えていることもありご交換を検討されたようです。
私どもも耐用年数7~8年を目安にご交換をお勧めしております。
お修理で対応できない場合があること、また今後故障が多発する可能性が高いこと、本体脱着の際に水漏れを起こすリスクがあることなどをご説明しています。
今回のお客様も「かなり長く使ったので…」ということでご交換を承ることになりました。
既存ディスポーザーはパナソニックKD-132ということなので同じパナソニックの最新機種KD-133V1をお取り付けすることになりました。
【現地にて】
お客様にお立会いいただいてまず既設機種の確認をいたします。
パナソニック製は本体部分にスイッチがありますがそのランプも消えている状態。
基盤もしくは漏電して本体が壊れたものかと思われます。
本体をとりはずし新しいディスポーザーKD-133V1を取り付けていきます。
見た目はほとんど同じですが、本体が樹脂製になっているので軽量化されています。
またこれまでのアルミ合金と違い腐食に強いという特徴もあります。
さて工事のほうは本体のお取替えで約1時間ほどで終了いたしました。
【作業を終えて】
操作方法もほとんど変更点は無いですが、取り付け後にはご注意点などお話しさせていただきました。
お客様も「今日からまた使えるので良かったです」とご満足のご様子でした。
新しいディスポーザーも快適で便利にお使いいただけたらと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
江東区にございます『オーベル東陽町』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーの調子が悪くメーカーがすでに製造をしていないので新しい機種へ交換とのことで…」とお客様からお電話いただきました。
また水漏れの症状もあるそうで現在は容器で水を受けていただいているとのこと。
ご使用のディスポーザーは分譲時からお使いのセコム製で、後継機種をご案内、交換になりました。
【現地にて】
現地ではお客様立ち合いのもと作業をすすめさせていただきました。
既設のセコム製の蓋スイッチをONにしても全く反応がありませんでした。
使用から17年を超えているため経年劣化による不具合です。
約1時間の作業、漏水確認を終え終了しました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
江東区にございます『スターコート豊洲』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、INAX製の手動給水ディスポーザーです。
ディスポーザーは分譲時から13年ほどお使いで、経年劣化が進行いる状態でした。
一般的なディスポーザーの寿命(耐用年数)については概ね7~8年といわれております。
経年劣化で突然起動しないことや水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの(粉砕出来ないもの)、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。
お客様からは「すぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。