東京都新宿区｜ディスポーザーの修理・交換事例
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東京都新宿区の工事事例 24ページ目
東京都新宿区の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
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パナソニック製ディスポーザー突然の不作動でご交換｜KD-133V1とご交換を承りました／2020/05/15／パナソニック(Panasonic)／本体交換
東京都新宿区にございます『プレミスト神楽坂』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「メ―カーのメンテナンスで交換したほうが良いと言われて…」とお客様よりお電話いただきました。
お使いの機種はパナソニック製KD-132、設置から8年経っています。
現在の症状としてはスイッチを入れても全く動かないとのこと。
そこで同じパナソニックの最新機種KD-133V1とご交換を承り後日お伺いすることになりました。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入りました。。
今回お取替えするKD-131V1はサイズも含め見た目はKD-132と同じですが、素材がアルミ合金から樹脂製にリニューアルされました。
そのため0.5㎏の軽量化でシンクへの負担が大幅に軽量されています。
作業自体は本体のご交換ですので約1時間で完了となりました。
取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ディスポーザーの修理は可能？パナソニックＫＤ-131／2020/05/10／パナソニック(Panasonic)／本体交換
【お問合せ時】
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新宿区にありますタワーマンション「シティタワー新宿新都心」にお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。
パナソニック製のディスポーザーが故障しスイッチを入れても回らなくなったので、交換をお願いしたいとのご連絡を頂きました。ＫＤ-131の故障の場合で、部品を要する修理は出来ない状況です。スプーンやフォークなどの金属類が目に見えて挟まっている場合は、除去することができますが、耐用年数からの判断では交換になるケースが圧倒的に多くなります。
今回は、交換の際の費用をご説明し、後日お伺いする日程についてお話しをいたしました。
【現地にて】
お客様宅に訪問し、15年ご利用になったディスポーザーの確認をしましたところ、経年劣化（寿命）により完全に動かない状態でした。見た目は15年とも思えない程きれいな状態でした。しかし、起動テストをしても動かない状態にありました。
一般的にディスポーザーの寿命は７年～８年と云われています。外観が綺麗に保たれていても内部（特に、基盤、モーター）の劣化は進んでいるケースが非常に多いです。
故障をしなくても耐用年数を越えたディスポーザーは、水漏れなどの予防の為、交換をご検討を頂くのがよろしいかと思います。
当マンションの既存の型番は、ＫＤ-131です。お使いの本体は、基盤が故障し急に動かなくなることが多いので、日々の確認が必要です。
【作業】
弊社では国産のディスポーザーを各種取り扱っております。お選び頂きました現行のパナソニック製ディスポーザーは、コンパクトなボディで運転時の音も非常に小さいのが特徴です。
今回は、約1時間半のお時間を頂き作業を終了しました。形は変わるもののお客様からは、「今まで同様に変わりなく使えるのが楽でいいですね。」とご感想を頂きました。
当社で取り扱う国産ディスポーザーの種類は、多種多様で選びにくいのですが、お客様の常用により最適なディスポーザーをご案内しております。
ご不明点がございましたらディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。 -
設置から15年ナショナル製ディスポーザーのご交換｜KD-133V1へお取替え事例／2020/04/22／パナソニック(Panasonic)／本体交換
東京都新宿区にございます『フォルム四谷外苑東』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーが動かない」とお客様からお電話いただきました。
現在お使いの機種はPanasonic製KD-131、設置から16年だそうです。
ディスポーザーの耐用年数は7～8年、お客様もご交換をご希望でしたので、同じPanasonic製最新機種のKD-133V1とご交換することに。
作業日を決めさせていただき、後日お客様宅にお伺いすることになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき既設のディスポーザーの状態を確認しました。
電源は入るもののまったく作動しない状態です。
お客様によると「以前から動いたり動かなかったりを繰り返していた」そうです。
さっそく既設機種をとりはずし新しいKD-133V1を取り付けていきます。
1時間ほどで作業は完了となりました。
【作業を終えて】
作業後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
Panasonic製ディスポーザーの故障｜新宿区のマンションでご交換工事を行いました／2020/03/31／パナソニック(Panasonic)／本体交換
新宿区にございます『クレストレジデンス東中野』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「突然スイッチが入らなくなり漏電ランプが点く」とお客様からお電話いただきました。
お使いの機種はKD-132でご使用から10年以上経っているとのこと。
当初お客様はお修理をお考えで、弊社が「部品交換を伴うお修理はしていない」とお伝えするとメーカーメンテナンスに修理を改めてご依頼されたそうです。
しかしメーカーから「一時的に修理で直しても年数が経っているので交換が良いのでは？」と交換を勧められたということで、再びお客様からご交換のご依頼を承りました。
そこで同じパナソニックの最新機種KD-133V1とお取替えすることになりました。
【作業の様子】
現地に到着し、お客様に立ち会っていただき作業に入りました。
既設の機種は本体スイッチに電源が供給されていない状態でランプも光っていない状態でした。
早速、本体を取り外し新しいKD-133V1にお取替えをします。
こうした本体取り換えの作業では1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で作業は完了し、その後試運転を行い動作確認を行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ディスポーザーの水漏れ｜パナソニック製KD132からのご交換｜クレストレジデンス東中野／2019/10/09／パナソニック(Panasonic)／本体交換
新宿区にございます『クレストレジデンス東中野』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーから水漏れをしているので交換したい」とお電話いただきました。
シンク下の収納は引き出しタイプだそうで、下の引き出しを外してバケツで対応していただいているそうです。
できる限り早い日時でお伺いできるよう工事を手配いたしました。
既設機種はパナソニックKD132ということで後継適合機種のKD133V1とご交換になります。
【現地にて】
お客様宅に到着し、まずは今お使いのディスポーザーの状況を確認します。
水漏れはバケツで受けている状況ですが1回の洗い物でバケツがいっぱいになるそうです。
通常少量から発生することが多い漏水ですが、今回はかなり大量です。
本体を固定する2本のバンドがずれてそこから水漏れしたようです。
お使いになって11年ということ、で経年によりゴムが劣化し柔軟性がなくなるとバンドが緩んでしまうことがございます。
既存機種はアルミ合金製でしたが新しくお付けするKD133V1は強化樹脂製となり軽量化0.5kgされています。
樹脂製になって耐腐食性も大幅にアップし軽量化によりシンクへの負担も軽減されております。
早速本体を外し新しい機種とご交換いたします。
今回本体のご交換で約1時間ほど作業時間をいただきました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
お客様からは「早く対応してくれてありがとう」とおっしゃっていただきました。
大量のお水漏れでお客様もご不安だったと思います。
ただ階下への水漏れ被害がなかったのは不幸中の幸いですね。
特に引き出しタイプのキッチンをお使いの客様はなかなか本体を見ることもないと思います。
大きな被害になる前に時々は本体も確認して水漏れ、異変がないかチェックしてみてくださいね。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
