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東京都の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
武蔵野市にございます『デライトシティ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「点検業者から交換を薦められて…」と物件管理の不動産会社様よりお電話いただきました。
設置機種はパナソニックKD-131ということで最新機種のKD-133V1とご交換を承りました。
居住者様ともご連絡を取り作業日を決めさせていただきました。
【作業の様子】
居住者様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のディスポーザーには本体塗装、ゴム部分にも劣化がみられました。
大量の水漏れの可能性もある状態。
さっそく本体を取り外し新しいKD-133V1にご交換いたします。
約1時間ほどで作業は完了いたしました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
また今回は賃貸物件ということで改めてオーナー様にも作業報告を行いました。
今回のような賃貸管理の不動産会社様、オーナー様からのご依頼も承っております。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
【お電話受付】
今お住まいのマンションのディスポーザーの修理について調べていたところ、弊社のホームページにたどりついたと仰って頂きました。ディスポーザーは分譲当時から利用しているので10年位以上お使いの状況です。
【ディスポーザー症状】
ディスポーザーの本体中心部でカビと白い粉がふき経年劣化が進んでいる状況でした。
【交換作業】
お電話頂いた時点で交換をご希望でしたので、製品のご説明、使い方を確認し交換作業を終了しました。
本体部分の経年劣化がすすみ漏水が最も注意する事項です。ディスポーザーの交換目安は、使い方や頻度にもよりますが7~8年くらいが目安にはなります。
キッチン下の掃除をしながらチェックしてみるのが良いと思います。ディスポーザーに関するご不明点はお気軽にご相談下さい。
府中市にございます『リムザ』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「パナソニックの最新機種に交換したい」とお客様からお電話いただきました。
現在お使いの機種は「パナソニック製KD-131」ということなので最新機種であるKD-133V1をご紹介いたしました。
お客様はすでにこちらサイトの【商品情報】もご覧いただいていて記載されている「88000円より追加料金などは掛からないんでしょうか?」とご質問されました。
88000円は税抜き金額ですので消費税を入れて96800円。追加料金は一切ございません。
また5年の保証(スイッチセンサー、モーター、基盤の電気系統3か所の自然故障の場合に適用)も含まれた料金となっております。
お客様からは「○○費は別途とか来てもらって言われても困るから…。でも追加料金は無いってわかったから安心しました」とおっしゃっていただきました。
工事費込み○○円と記載されていてもどこまでの工事が含まれるのかわかりにくいですよね。
付帯費用なんてよくわかりませんし、おうちに来てから当然のように請求されても困ります…。
というわけで弊社では交換工事にかかわる料金をホームページには税抜きの合計額で、お電話では税込み金額をお伝えしております。
さて、お客様とは日程の調整をさせていただき、後日交換工事に伺うことになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
かなり前から故障していて使わなかったら排水も悪くなってきたそうです。
シンク下もみてみると、本体とゴムの部分から白い粉がでていて少し水を含んでいます。
少量ではありますが水が漏れていました。
さっそく古い機種を取り外し新しいKD-133V1を取り付けていきます。
本体交換の作業時間は1時間から1時間ほどが目安です。
今回も1時間ほどで作業は完了いたしました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
「知らない間に少しずつ水漏れしてたなんて怖いですよね、早く来ていただいて良かったです」とお客様も安心されたご様子です。
ディスポーザーは使用しなくても排水経路としての役割がございます。
マンションでの水漏れは特に心配ですよね。
みなさまも時々はシンク下を見て本体回りもチェックしてみてくださいね。
正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。
お電話にて「設置後10年(使用頻度は週に3~4回)のディスポーザーが1週間前から動かなくなった」とのお問合せを頂きました。
お客様は、10年使用したので新しいものに交換をしたい(もともと設置されているLIXILミニポをご希望)とのお話しがありましたので、後日訪問し作業をすることとなりました。
【ディスポーザーの状態】
キッチン下のディスポーザー本体から、白い腐食した粉がふいている状態でした。13年以上ご利用頂いているので本体の上部が経年劣化によりかなり古くなっていました。
作業自体は、約1時間少々かかりましたが問題なく取り替えが完了しました。
【新しいディスポーザーの使用方法】
ディスポーザーの寸法や操作感は同じなので、すんなりとご利用になれるかと思います。
ディスポーザーの故障や不具合がございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さいませ。
豊島区にございます『シティタワー池袋』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「水漏れしてるのですぐに交換して欲しい」とお客様よりお電話いただきました。
水漏れも多いらしく洗面器で対処されているということでした。
現在設置されているディスポーザーはセキスイの手動タイプ。
すでにセキスイはディスポーザーの生産をしておりません。
お客様宅はキッチンが開き戸タイプで取付寸法にに余裕もあるとのことでフロム工業のYS-8100とのご交換を承りました。
お客様との日程を調整させていただき、できる限り早いお日にちで工事に伺うことになりました。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
まずは水漏れの確認です。
「前に枝豆のさやを詰まらせてしまい、排水トラップを付け直した」そうで配管が曲がった状態でつけられていました。
それも水漏れの原因の一つだと思われます。
作業のほうはセキスイ製のディスポーザーを取り外し、新しいフロム工業製YS-8100を取り付けていきます。
フロム工業と言ってもあまりなじみがないかもしれませんが、家庭用はもちろん業務用、船舶用のディスポーザーも手掛けるディスポーザー専門メーカーです。
特に高い粉砕能力には定評があり、知能プログラム機能を搭載し生ごみの量に応じた運転が可能です。
またジェット洗浄機能で粉砕室に水を溜め一気にに排水することで粉砕室を清潔に保ちます。
【作業を終えて】
取付が終わりお客様に試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
お客様からは「今日から安心してキッチンが使えます」とおっしゃっていただきました。
水漏れの場合はキッチン自体が使えなくなってしまいますからね、ご不便だったと思います。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければうれしいです。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。