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安永クリーンテックの工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
さっき水漏れしていることに気付きました…
いつから水漏れしていたかは分かりません。
と、ご連絡をいただきました。
15年以上、ご使用になられていたディスポーザーだそうです。
経年劣化であると考えられるため、交換工事を希望されました。
機種につきまして、ご希望をお伺いいたしました。
今までと同じがいいわ。
とのことでしたので、安永製の最新機種のディスポーザーに決定いたしました。
交換工事当日は、シンク下の荷物をあらかじめ出していただいていたりと、ご協力ありがとうございました。
大変スムーズに交換工事は終了いたしました。
動作確認を終え、使用方法のご説明を最後にさせていただき、全ての作業を1時間ほどで終えました。
耐用年数は、おおむね7~8年である旨お伝えいたしましたところ、その倍の期間使っていたのねと、驚かれていました。
次回は、早めに連絡します。とおっしゃっていました。
ありがとうございます。お待ちしております。
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最後に、お客様が笑顔で「また頼みたい」と思っていただけるよう、弊社は真摯にサービス提供に取り組んでいます。
安心感と信頼感を築くために、いつでもお手伝いさせていただきます。
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ディスポーザーのお困りごと、ご相談は
ディスポーザージャパンまでご連絡ください。
【お問合せ】0120-803-244
今回のお客様は、今まで使用されていたディスポーザーから、ご友人に勧められた安永製のディスポーザー最新機種に交換したいと、ご連絡いただきました。
故障したわけではないけれど、安永製のディスポーザーに交換されたご友人が、とても使いやすいとおっしゃっていたそうで、お客様も同じものに交換したいとのご依頼でした。
交換工事後に、使用方法や注意事項のご説明をさせていただきました。
積極的に質問もしていただき、お客様のお声を頂戴できる有意義な時間を過ごさせていただきました。
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
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弊社は、お客様との信頼関係を大切にし、透明性と誠実さに焦点を当てています。
ディスポーザー交換工事に関するすべての詳細を明示し、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。
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「動かないわけではないが、以前より調子が悪い気がする。」
と、ご連絡いただきました。
詳しくお伺いすると、
作動音が大きくなった気がする。
たまに動かない時がある。
とのことでした。
実際にご自宅にお伺いしてから、
修理か交換かを最終的に決めることになりました。
お客様のご都合の良い日程に御自宅にお伺いし、
動作確認をさせていただきました。
確かに、作動音が大きく、正常ではありませんでした。
使用期間や、たまに動かなくなるということからも、
そろそろ交換する時期である旨をお伝えいたしましたところ、
交換するとご決断されました。
さて、機種につきましては、
事前にご希望をお伺いしておりました、安永製の最新機種となりました。
交換工事後、動作確認をお客様と一緒にしていましたら、
音の小ささに驚かれていました。
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弊社は、お客様の立場に立ち、ニーズに合わせた最適な提案を心がけています。
信頼性の高いディスポーザーと丁寧な作業で、お客様の期待を超えるサービスを提供します。
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今回のお客様は、水漏れを起こしていることに気付きました。排水も溜まりがちです。と、ご連絡をいただきました。
詳しくお伺いすると、排水も溜まりがちだで、できるだけ早く本体交換をしたいとご依頼くださいました。
さて、交換する機種につきまして、今までは、安永製のディスポーザーをお使いでした。
新しいディスポーザーも、安永製が良いとのことでしたので、後継機種である最新機種へ交換となりました。
交換工事の日程は、排水が溜まりがちということもあり、できるだけ早くということでしたので、ご連絡を頂戴した翌日すぐに駆けつけました。
事前にシンク下を片付けておいてくださいましたので、スムーズに作業に入ることができました。
ご協力ありがとうございました。
交換工事は1時間ほどで終了いたしました。
動作確認と使用方法のご説明をさせていただき、いくつか質問にお答えさせていただきました。
水漏れや、排水のつまりは、階下へ影響が出ないか心配だったので、すぐ来ていただいて安心しました。とおっしゃっていました。
この度は、弊社をお選びいただきありがとうございました。
安心して、新しいディスポーザーをお使いください。
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弊社のディスポーザー交換工事は、お客様の予算やニーズに合わせて柔軟に対応します。
予期せぬトラブルにもスピーディーに対処し、安心してご利用いただけるよう心がけています。
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「今朝、急に動かなくなったので、困ってしまって電話しました。」
とご連絡をいただきました。
10年以上お使いとのことで、本体交換をご希望でした。
リクシル製をお使いでしたが、機種についてのご要望をお伺いしご説明したところ、今回は安永製を選ばれました。
できるだけ早く交換したいとのことでしたので、翌日に交換工事を行いました。
シンク下のものを前もって全て出しておいていただき、きれいに掃除もしていただいていましたので、大変スムーズに交換工事は終了しました。
ご協力ありがとうございました。
作業後、「すぐに交換工事ができて良かった。」とおっしゃっていました。
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弊社のディスポーザー交換工事は、お客様の予算やニーズに合わせて柔軟に対応します。
予期せぬトラブルにもスピーディーに対処し、安心してご利用いただけるよう心がけています。
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