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テラル(Teral)|ディスポーザーの修理・交換事例

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テラル(Teral)の工事事例 36ページ目

テラル(Teral)の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。

  • ドレッセあざみ野エスタ.jpg

    ディスポーザー本体より水漏れ/2022/12/23/テラル(Teral)/本体交換

    【お問合せ時】
    「ドレッセあざみ野エスタフレンテ」にお住まいのお客様より作業のご依頼を頂きました。
    分譲当時よりディスポーザーをお使いとのことで、交換をご希望とのことでした。
    後継機種をご案内し、後日訪問のお約束となりました。

    【交換対応と作業】
    当マンションに設置され故障したディスポーザーは、経年劣化が原因で全く起動しない状況でした。
    お客様からは、「以前から粉砕しづらくなっていて、一昨日急に電源が入らくなくなり困ったが、すぐに対応して頂き、安心しました。」とおしゃって頂きました。
    最新の機種については、蓋の部分がスイッチとなりますので利用方法に変わりはございません。
    再度、丁寧にご説明を行い作業を終了しました。

    今回は約1時間少々のお時間を頂き、設置後の動作試験、お客様への確認事項を行い終了しました。

    お使いのディスポーザーの事で、交換のご検討やご不明点がございましたら、お気軽に当社までご相談ください。

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  • サビ01_1.jpg

    【ディスポーザー交換前のご注意】アクラスにてディスポーザー交換工事/2022/12/20/テラル(Teral)/本体交換

    【ディスポーザー交換前のご注意】
    本日は、アクラスへディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

    今回のお客様はディスポーザーの取替え前に「シンクの取替え」をシンクメーカー様に依頼していただきました。
    なぜディスポーザー交換の前にシンクを取り替えたかと申し上げますと、シンクとディスポーザーの接続部分にサビがあったためです。
    シンクにサビがある状況でディスポーザーの取替えで訪問しても作業ができないのです。

    【どの部分にサビがあるのか?】
    近年は、塩素系洗剤を頻繁にご利用の場合は錆びが出やすくなるようです。
    キッチン下の収納部に設置されるディスポーザー本体の付け根の部分(キッチンの下の本体を見て頂き、一番上の根本の部分です)にサビが発生します。

    ディスポーザーを取り付けることはできますが、シンク部分から水漏れしてディスポーザーが故障してしまってからでは遅いのです。
    お手数でもサビのチェックの方法をお電話、メールなどでご案内致しますので一度弊社までご相談下さい。

    【サビがある場合のディスポーザー交換の流れ】
    ①ディスポーザー交換のご相談、お見積り、サビのチェック

    ②お使いのシンクメーカー様にご相談頂き、シンクの取替えを行います。

    ③シンク取替え後にディスポーザーの設置で訪問致します。シンク交換の当日または翌日くらいで調整しますのでシンク交換の前に日程のご相談をお願いします。
    事前にお電話でご相談の際に、シンクとディスポーザーの付け根の部分のサビの確認をさせて頂いております。

    お問合せフォームからご依頼頂いた際には、写真等でディスポーザーの上部とシンクの接続部分の写真を送付頂けますと大まかな判断にはなりますが確認が可能です。
    【0120-803-244、メールフォームでのご依頼は24時間受付中です。】

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  • 68051-3.jpg

    粉砕できなくなったディスポーザーの取替え/2022/12/19/テラル(Teral)/本体交換

    横浜市神奈川区にございます『ライオンズ横濱アリーナヒル』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。

    【お電話にて】
    「テラル製のディスポーザーが壊れてしまったので交換したい」とお客様からお電話いただきました。
    詳しく症状を伺うと「動きが遅くて十分粉砕されてない」とのこと。
    設置から15年ということでお客様も「もう寿命は来てると思うので…」とお取替えをご希望です。
    お電話で工事日程をお客様と調整させていただき後日作業に伺うことになりました。

    【現地にて】
    お客様に立ち会っていただきさっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けします。
    こうした本体交換の場合1時間から1時間半ほどお時間を頂戴しております。
    「マンションの皆さんも結構新しいものと取り替えているみたいで、そろそろかなとは思っていたんです」とお客様。

    【排水不良を引き起こすことも】
    幸いこちらのお宅ではなかったのですが、粉砕能力が低下し十分粉砕できないと排水不良を引き起こすことがあります。
    細かく粉砕されずディスポーザー内に溜まった残留物が排水経路を塞いでしまうのです。
    こうなるとキッチンでお水を使うこと自体できなくなってしまいます。
    ディスポーザーの耐用年数は一般には7~8年と言われています。
    このころになりましたら、いつもと違う音の変化や振動などにも気を付けていただくと良いかと思います。

    さて作業は問題なく終了。
    取り付け後には試運転をし動作確認と漏水チェックを行い作業完了となりました。

    新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。

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  • 港北センターヒルズ05_1.jpg

    交換作業で訪問【港北センターヒルズ】/2022/12/15/テラル(Teral)/水漏れ・漏水

    本日は、神奈川県横浜市都筑区中川の港北センターヒルズへディスポーザーの取り換えで訪問しました。

    【お問合せ内容】
    12年利用のディスポーザーから、異音がするとご相談頂きました。数日前から動作が不安定で異音がして粉砕ができない症状でした。

    電源を落として、再度確認したが改善されないとのことで交換したいとのご依頼でした。

    【現地状況】
    お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。
    また、12年が経過し耐用年数(約7年~8年)を越えるディスポーザーの為、本体中央部から水滴が出ている状態でした。

    【ディスポーザーの交換作業】
    1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「もう少し早めに相談すればよかった。思っていたよりも短時間で終了して良かった」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。

    弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
    ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。


    【お問合わせ】0120-803-244
    マンション名をお伝え頂ければスムーズです。

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  • クレッセント川崎タワー02.JPG

    クレッセント川崎タワーにて交換作業のご依頼をいただきました/2022/12/14/テラル(Teral)/本体交換

    幸区中幸町にございます『クレッセント川崎タワー』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。


    既存のディスポーザーは11年お使いで、基盤が故障している状態でした。
    一般的なディスポーザーの寿命(耐用年数)については概ね7~8年と云われております。
    急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。

    【ディスポーザー作業後】
    流してはいけないもの(粉砕出来ないもの)、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。

    お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。

    ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。

    お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。

    迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。

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