テラル(Teral)｜ディスポーザーの修理・交換事例
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テラル(Teral)の工事事例 114ページ目
テラル(Teral)の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
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ディスポーザーが動かない！｜横浜市磯子区のマンションでのご交換作業／2020/02/13／テラル(Teral)／本体交換
横浜市磯子区にございます『サウステラス横浜杉田』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【ご依頼の経緯】
「ディスポーザーを取り換えたいのだけど…」とお客様よりお電話いただきました。
設置から10年以上経ち「ついに最近動かなくなってしまった」のだそうです。
お客様と工事に伺うお日にちを調整させていただき、後日作業に入らせていただくことになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただきまずは既設ディスポーザーの状態を確認します。
スイッチをオンにしても全く動きません。
「これまでも調子は悪かったんですが、何日か前からはサッパリ動かなくなっちゃって」とお客様。
設置年数を考えると経年による劣化症状でしょうか。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けします。
作業は約1時間で完了し、取付後には試運転をし動作確認と漏水チェックを行いました。
これでまた便利にお使いいただけますね。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
突然の不調！電源が入らなくなったテラル社製ディスポーザーのお取替え／2020/02/12／テラル(Teral)／本体交換
横浜市港北区にございます『ドレッセ大倉山 』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「昨日使おうと思ったらディスポーザーが動かなくなってしまった」とお客様からお電話いただきました。
設置から15年以上いうことで経年劣化による故障の可能性が高いようですね。
お客様も「かなり頑張ってくれたので新しいものと交換します」とご交換をご希望です。
ご訪問日をお打合せし後日作業に伺うことになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設ディスポーザーはコンセントの抜き差ししても復旧することはありませんでした。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお取り付けしていきます。
作業時間は1時間ほどいただき、無事ご交換完了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
スムーズに作動する様子にお客様も安心されたご様子でした。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
誤ってディスポーザーにフォークを入れてしまい詰まる／2020/02/10／テラル(Teral)／異物投入による噛みこみ
【お問合せ内容】
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テラルのディスポーザーが故障したので見てほしいというご連絡を頂きました。分譲当時（2011年）からディスポーザーをお使いで初めての修理依頼をしたとのことでした。過去にも知らず知らずのうちに野菜や残飯と一緒にスプーンやフォークを入れてしまった事があったそうですが、完全に内部でロックしてしまったのは今回が初めての出来事ということでした。予めお聞きしました状況から判断をし、概算での修理金額についてお話しをさせて頂きました。料理や食器を洗うのに何か気になるので修理のお電話をしたという状況です。
【テラルのディスポーザー修理】
お客様宅にお伺いしまして、まず現状を確認しました。フランジ部分からのぞき込むとガッチリはまってしまったスプーンが見えました。小さなフォークでしたが、女性の手で取り除くには少々力がいる状態でした。工具を利用して数分で取り除きました。力がいることと周辺に余計な力が加わることで回転刃に影響を与えないよう配慮しながらの作業でした。
【修理対応につきまして】
ディスポーザーをお使いの場合、異物を入れた状態で回転させてしまうと内部の部品や本体を傷めてしまう事があります。故障（かみ込みや詰まり）を未然に防止することでディスポーザーを長く利用することに繋がると思います。また、経年劣化や故障により音が大きくなったりする場合があります。集合住宅においては、近隣への配慮はとても重要なことです。即日、修理で改善することも考えられます。ご不安な場合はお気軽にまでご連絡ください。
ディスポーザージャパンでは、ディスポーザー主要5社のパートナー店として、修理で改善できる場合は修理で、交換しなければいけないケースはその原因と理由を明確にし、ご提案をいたしております。ディスポーザー本体も安心してご利用できる製品認証を受けた商品を取り扱っておりますので、安心してお選び頂けます。アフターメンテんナンスとしてメーカー保証とは別に自社独自の保証をお付けしております。快適なディスポーザーがある生活を維持するお手伝いを致しますので何なりとお申し付けください。ディスポーザーに関するご不明点はお気軽にご相談ください。 -
ディスポーザーの漏電｜藤沢市のマンションでディスポーザー交換工事／2020/02/07／テラル(Teral)／本体交換
藤沢市にございます『ライオンズシティ湘南台』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーが漏電しているので交換したい」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションではテラル製が導入されており設置から14年。
一般に耐用年数は7～8年とされているので、経年劣化の症状のひとつでしょうか。
お客様とご訪問日を調整し、後日作業に入らせていただきました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のディスポーザーは「作動させようとしたらブレーカーが落ちてそれ以来動かなくなった」そうです。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けいたします。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で取付を終え、取付後には試運転をし動作確認をいたしました。
「これで今日からまた使えます」とお客様も安心したご様子でした。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
突然の不作動！ディスポーザー交換工事｜プラウド新浦安／2020/02/06／テラル(Teral)／本体交換
浦安市にございます『プラウド新浦安』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「11年ほど使用したテラル製ディスポーザーが壊れてしまって…」とお客様からお電話いただきました。
年数的にもちょうど耐用年数に差し掛かったということもあり、お客様もご交換をご希望です。
実は以前にメンテナンスをされ「次に止まったら交換をお勧めします」と言われていたそう…。
念のためコンセントを抜いて工事に伺うまでお待ちいただくことになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入りますが、やはり電源を入れてスイッチをONにしも作動しません。
おそらく基盤（モーター）の故障ではないでしょうか…。
さっそく本体を取り外しディスポーザー交換に入ります。
こうした本体の交換ですと作業時間は1時間から1時間半ほど。
今回も約1時間で取付作業完了となりました。
【作業を終えて】
設置後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
「早く対応してくれて助かりました」とお客様からうれしいお言葉もいただきました
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新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
