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国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
TOTO製のディスポーザーから安永製のディスポーザーへの交換でした。自動給水タイプでしたので、水栓金具も同時交換の作業です。2時間半ほどお時間を頂いてしまいましたが、問題なく設置完了し、ご説明をいたしました。次の現場である千葉方面にへ向いました。
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【お問合せ内容】
LIXILのディスポーザーをご使用のお客様からのお問い合わせです。
特に何か硬いものを入れてしまった記憶がないけれども動かなくなってしまった、との事でした。
【現地での状況】
スプーン等を入れてしまって噛み込んでしまうケースは多々ありますが、
今回のケースのように、硬いものを入れてない場合でも止まってしまう場合があります。
鳥の骨が見えない箇所で挟まっていたり、上から覗くだけでは判別できないこともあります。
【対応】
上からよくよく見てみると、プラスチック片が噛み込んでました。
使用年数が10年を超えておりましたので、もしも分解して取り出すと、元に戻せない事も実は多いのです。(水漏れしてしまい、結局交換に至る事も)
多少時間はかかりましたが、上から少しずつプラスチック片を外し、完了しました。
今回は除去だけで対応できましたが、交換になってしまうケースもありますので、
一度ご相談頂ければと思います。
ディスポーザーが動かないという症状の為、現地に向かいました。内部の部品もおかしい部分は見受けられませんでしたが、注意して点検したところ、ガラスの破片が噛み込んでしまっている状況でした。取り除きを行いましたが、警告音も鳴りやまない状態でした。制御盤への影響が考えられましたので、交換をし正常運転が確認できました。
MORE本日は、新宿でディスポーザーの交換作業を行いました。パナソニックのKD-133です。交換後、お客様も真新しいディスポーザーに満足のご様子で安心しました。これから前のディスポーザーのように長くご利用頂ければと思います。ご不明な点がありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
MOREディスポーザー本体に投入した生ゴミが粉砕されずに残ってしまうという症状でご連絡をいただきました。お伺いしたところ、内部のテーブル、ハンマーは正常でした。しかし、刃の部分が経年劣化により、割れが見受けられました。また、本体とモーター部分のつなぎ目が劣化し塗装がはがれ始めている状態でした。細かなご説明をしましたところ、今後のリスクも考慮し交換をご希望とのことで、そのまま交換作業となりました。スムーズに交換も終了し、今までよりも静かなディスポーザーになったとのご意見を頂きました。予め、漏水の予兆がある場合は階下漏水などのリスク回避から交換を希望されるお客様も多く、予防の意味でも修理をおすすめする場合もあります。マンションの場合は、水漏れに十分ご注意ください。
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