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国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【受付時】
ディスポーザーの交換希望のご連絡を頂きました。ディスポーザーの漏水予防としての交換をお考えとのことでした。
最近では、壊れていなくても10年以上経過したディスポーザーを交換検討されているお客様が増えてきている状況です。
【現地対応】
後日、お伺いして状況確認し作業に取り掛かりました。既存のTOTOディスポーザーから安永製のディスポーザーへの交換作業となりました。
約2時間ほどお時間を頂き、既存のディスポーザーの取り外しと新しいディスポーザーの取り付け作業を終えました。
【TOTOディスポーザーにつきまして】
TOTOはディスポーザーは事業を中止しております。部品供給につきましては、2017年12月末となっておりますので交換部品が無くなりましたら、ディスポーザー本体の交換となります。TOTO製ディスポーザーには、給水方式が2種類ございます。
水栓から水が自動的に本体に給水されるか、それとも手動で蛇口をひねって水を出すかです。
詳しくは、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
【ディスポーザーご相談内容】
セキスイ製のディスポーザーが動かないので点検してほしいとご相談を受けました。現在の状況をお伺いしましたところ、分譲当時から使用して14年、外側の塗装も剥がれ落ちているとのことでした。
セキスイ化学工業は2005年にディスポーザー事業から撤退しており、部品供給がない為本体交換になる可能性をご説明させて頂きました。後日、故障対応ということでご訪問させて頂くことになりました。
【現地にて作業】
14年ご利用頂いているディスポーザーは、かなり劣化が進んでいる状態で、腐食、漏水により本体が故障していました。
交換作業は1時間程で完了し、利用方法、保証についての説明をし作業を終えましました。
【修理が出来る場合もあります。】
セキスイのディスポーザーでも交換にならない場合もあります。スプーンやフォークを誤って投入してしまったり配管が詰まってしまって水がうまく流れない場合は、修理対応が可能な場合もあります。
ディスポーザーの事でのご相談は、国産ディスポーザーメーカー5社のパートナー店である当社までお気軽にご相談下さい。
【お問合せ内容】
ディスポーザーから排水が逆流してきてしまうとご連絡を頂きました。詳しくお聞きしてみたところ、ディスポーザーが故障して動ない状態が1週間程続いていたということでした。いつかは直るだとうろ思われそのまま直るのを待っていたそうです。
【現地訪問】
後日、訪問させていただき対応をさせて頂きましたところ、お客様がおっしゃる通りディスポーザーが故障して動かない状態で、長年粉砕した生ごみが固着し排水しにくい状態になっていました。交換の新品ディスポーザーをお取り付け、使用方法、日々のメンテナンス方法、保証内容のご説明をさせて頂き終了しました。
【ディスポーザーの修理】
ディスポーザーの寿命はおよそ7年~8年が目安(使用頻度や使用方法による)と言われています。耐用年数を越えたディスポーザーを一時的な修理で対応することも可能ですが、マンションの場合、漏水時には近隣や階下への影響を及ぼす可能性があります。修理や部品交換で直すことも可能ですが故障前の交換をお勧めする事もございます。
ディスポーザーに関して出来る限り最善の方法で対応しておりますので、ご不明、ご不安点がございましたらお気軽にご相談ください。
【お電話受付】
お問合せ頂きました時には、既に交換をご希望とのお話しを頂きました。経年劣化で交換ご希望です。11年以上お使いになられ漏水予防も考慮しての交換です。
2017年末でTOTOディスポーザーは機器本体、部品供給が終了することをお伝えしたところ既にご確認されているとのことでした。
【ディスポーザー交換作業】
既存のディスポーザーを取り外し交換でお選び頂きました新機種をお取り付け致しました。
約1時間の作業となり、ご利用説明、保証や日々掃除の仕方などお話しをさせて頂き完了しました。
作業につきましては、交換以外でも対応可能です。ディスポーザーの音、つまりによる臭いの原因、水漏れ、故障なども対応しております。TOTOのディスポーザーにつきまして、ご不明点がございましたらTOTOディスポーザーのパートナー店である当社までお気軽にご相談ください。
【お電話受付】
今お使いのディスポーザーの事を調べていたところ、弊社のホームページにたどりついたと仰って頂きました。ディスポーザーを利用して15年。奥様が料理後に生ごみの処分でたいへん苦労されているとのことでご主人様より交換のご依頼を頂きました。
【ディスポーザー交換作業】
今までお使いであるINAXディスポーザーからLIXILのランドミルへの交換作業でした。本体内部も経年劣化が進み交換すべきタイミングでした。作業時間を1時間30分程頂いての作業でした。お客様も新しいディスポーザーに大変お喜び頂き、また生ごみの処理から解放されて良かったと仰って頂きました。弊社の対応につきましても、迅速に対応してくれたので良かったとのご感想を頂きました。
ディスポーザーに関してのご不明点がございましたらお気軽にご相談下さい。迅速な対応を心掛けております。