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国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【お問合せ内容】
江東区にあります「キャナルワーフタワーズ・イースト」にお住まいのお客様から寿命でディスポーザーが壊れてしまったので、交換を検討しているとご連絡がありました。お使いになられてから約18年が経過しておりました。ご利用になられているのは、TOTO製の自動給水タイプのディスポーザーです。
一般的に自動給水のディスポーザーは、直接給水タイプと水栓割込み方式とに分かれております。こちらのマンションでは分譲当時から「本体に水が流れ込む直接給水方式」が採用されております。後継機種は、水栓割込み方式のディスポーザーとなりますので、安永製の自動給水式の本体と水栓金具をお選び頂き、作業のご依頼をいただきました。
水栓金具は浄水専用の水栓がもともと設置されておりますので、浄水機能ついていない蛇口をお選び頂きました。
【現地状況】
実際は経年劣化による基盤の故障で、内部破損とサビがみられました。また、18年が経過し耐用年数を越えているため内部は擦り傷も多く経年劣化なっている状況でした。
お客様毎の利用状況にもよりますが、一般的な耐用年数は7年~8年と云われております。お客様も「18年利用できたので次も丁寧に使って長持ちしてくれれば」とおしゃっておりました。
今回の本体交換でこの先も安心してお使いになって頂ければと思います。
ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時にはお気軽にご相談下さい。
ディスポーザーのことで、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。
【お問合せ内容】
お客様お使いになられているディスポーザーが不調で、動かなくなってしまったとご相談でした。また、新しいディスポーザーは、機能や構造的にワンランク上の物が良いとのご希望でした。
【現地状況】
閑静な住宅街にで綺麗な雰囲気のマンションでした。お伺いをしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障し、動かない状況でした。
また、12年が経過し、耐用年数(約7年を越えるディスポーザーの為)を遙かに越えている状況でした。
【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「壊れる前に連絡すればよかったわ。今はキッチンの下がちょっと汚い状態だけどこれからまた綺麗に使っていこうとおもいます」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。
弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7~8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。
【お問合せ】
戸塚区にございますディスポーザー付きマンション「グランシティパレ・ド・リヴァージュ」のお客様よりお問合せを頂きました。2005年分譲当時より導入されているディスポーザー排水処理システムで、キッチンのリフォームに伴い本体の交換作業です。
ご利用のディスポーザーはパナソニック製のKD-132で、既に外観が劣化し水漏れを考慮しての交換です。
本体の耐用年数は、概ね7年~8年と言われておりますが、約14年お使いになられておりました。
【現地にて】
お伺いしてまず現状を確認したところ、本体はかなり劣化している状況でした。
内部の粉砕室は傷くあり、外側のゴムブーツ周辺も腐食していました。長い間ご利用になられておりましたので、本体がシンクから落下しそうになっておりました。
作業は、1時間少々かかりましたが無事交換が済みました。水漏れの確認と動きのテストを行い無事終了しました。
お客様とご利用方法と耐用年数(7年~8年が交換の目安)についてお話ししましたところ、「結構長い間利用したからねぇ、次回からは劣化する前に交換するようにします」と仰っておりました。
取り付けを行ったパナソニック製のディスポーザーは音が静かで安心できるメーカーです。
今後も安心して長くお使い頂けたらと思います。
マンションにお住まいになられて、ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にお答え致します。
【お電話受付時】
INAXのディスポーザー「快速くん」をお使いのお客様からお問合せを頂きました。本体が故障したので、商品情報にあるLIXILの「ミニポ」に交換をしたいというご要望でした。
【交換作業】
ご依頼の翌日にご自宅に訪問し本体交換の作業を行いました。スターコート豊洲は何度かお伺いしているマンションですので、既存の状況を把握はしておりますが状況確認を行い、作業に取り掛かりました。
1時間程の作業となりましたが、既存の快速くんの取外し、新しいミニポを取り付けを行いました。本体の設置の際は、細かなことですが排管の位置を工夫したことにより、スペースが出来るように配慮しました。お客様からは「本体が小さくなったので、その下のスペースを有効に使えるようして頂いてありがとう」とおっしゃっていただきました。
ディスポーザーは耐用年数を越えると突然動かなくケースがあります。経年劣化での故障の際の交換につきましてはお気軽に当社までご相談ください。
【お電話にて】
「ディスポーザーが動かない」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションでは既に竣工時から12年が経過しており、弊社では交換のご案内をさせて頂きました。
耐用年数のご説明、部品を要する修理は出来ないことをご説明し交換でのご訪問をを承りました。
【現地にて】
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーを取り付けさせていただきました。
作業時間は1時間程で後継機種に取り換えが完了しました。
設置後には試運転そして動作確認と漏水チェックを行いました。
「数か月は利用せずにゴミは通常のごみと出していてたので面倒でした。」と仰っておりました。
新しくなったディスポーザー、今日から快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。