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国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
春日部市にございます『ベリスタタワー春日部』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーが動かなくなってしまって…」とお客様よりお電話いただきました。
いまお使いの機種はLIXIL(INAX)製DPKT-P 快速くんで設置から10年だそうです。
同じマンションの住民の方も交換されているらしく「うちも交換時期かな」と交換を決意されたのだとか。
快速くんの後継機種としてランドミルDPRを設置させていただくことになりました。
【作業の様子】
お客様に立ち会っていただき、まず既設のディスポーザーの状態を拝見します。
スイッチを入れても全く動きません…。
「はじめは時々動かないみたいな感じだったんだけど、だんだん動かないことが多くなってとうとう全く動かなくなりました」とのこと。
スイッチのセンサー不良でしょうか…。
シンク下の本体もチェックしましたがお水漏れなどは幸いございませんでした。
さて作業のほうは快速くんを取り外し新しいDPR取付けていきます。
快速くんも縦長の形状ですが、新しいランドミルはさらにスリムになっています。
また実際体感することはありませんが、旧製品よりも軽量化がされていますのでシンクへの負担も軽減されています。
今回の交換作業はおよそ1時間ほどで完了いたしました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
操作方法などは大きく変わりませんが、入れてはいけない物などはこういう機会に再認識いただくのもよいかもしれませんね。
ちなみに知らない方も多いのが『卵の殻』です。
繊維質のものではないし、貝殻ほど固くもないので『他のごみと混ぜて少量ずつなら粉砕できる』と取扱説明書にもあります。
ただ、単体で粉砕した場合や大量に粉砕した場合ははつまりの原因となりますので皆さまも気を付けてくださいね。
正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長く使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
板橋区にございます『グランスイート浮間舟渡』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーを交換したい」ということでお客様からお電話いただきました。
今お使いの機種はナショナルKD-132ということなので後継機種のパナソニック製KD-133V1とお取替えになります。
お電話で交換工事費込みのお伝えすると「ほかには追加で料金などはかからないですか?とご質問がありました。
私どもがご案内する費用には、本体製品価格のほかに工事費、撤去処分費、出張料金、交通費などすべて含んでおります。
そのため追加料金などはいただいておりません。ご安心ください。
さらに5年間の延長保証として、スイッチセンサー、基盤、モーターの電気系統3か所の自然故障に適応される保証も入ったお値段です。
詳しくはホームページの商品情報からお取付する商品を選んでいただくと詳細がご覧いただけます。
こうした説明でお客様も安心されたようで、工事を承ることになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
ますは既設のディスポーザーの状態から確認していきます。
本体のスイッチを入れてもランプがつきませんし、コンセントの抜き差しもしてみましたが反応しません。
しかも少量ですが水漏れも…。
さっそく本体を外し新しいKD-133V1を取り付けていきます。
KD-132とKD-133V1は見た目はほとんど同じですが、重さがまるで違います。
旧製品はアルミ合金製の本体でしたが、新しい機種は強化樹脂製になり、耐腐食性が大幅に向上。
また0.5kg軽量化されたのでシンクへの負担が軽減されました。
さて交換作業自体は約1時間ほどで完了いたしました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
お客様には「早く対応していただいてありがとうございました」とおっしゃっていただけました。
また「お値段も明瞭で分かりやすかった」とも。
たしかにお家に来てから費用を上乗せされては困りますよね。
新しくなったディスポーザー、これからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーに関するご相談はディスポーザージャパンまでお電話ください。
本日は茨城県水戸市にございます「サンデュエル水戸城南パークプラッツ」に交換の作業でお伺いいたしました。
2004年の分譲当時よりディスポーザー排水処理システムが導入されています。キッチンの下にあるディスポーザー本体が故障してしまったので交換のご希望を頂きました。
耐用年数は、概ね7年~8年と言われている中で約15年お使いになられておりました。
交換に関する費用やご訪問希望をお聞きして後日訪問の作業となりました。
【現地にて】
お伺いして現状を確認しましたところ、経年劣化が故障の原因でした。
ディスポーザーが経年劣化で全く動かない状況でした。
お客様からは「ネットで検索した際に事例がたくさん掲載されていて安心した」とお褒めのお言葉を頂きました。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にお答え致します。
る旨をお伝えさせて頂きました。しかし、毎日利用するものなので交換をしたいとのご要望があり、交換作業となりました。
【お問合せ時】
数日前からお使いのディスポーザーが不調とのことでご連絡を頂きました。奥様からのご依頼でした。毎日使っているので、とにかく早く使えるようにしたいとのご要望でした。修理で対応できる症状ではない状況ではありましたが修理での金額、交換になる場合の金額をそれぞれお伝えしましてお伺いさせて頂く事となりました。
【LIXILディスポーザーミニポへ】
本日の作業では、既存のディスポーザーはLIXILのミニポでした。今までお使い頂いた状態で特に問題が無かったとの事で、そのままミニポへの交換となりました。撤去作業、取り付け作業、利用説明、延長保証についてご案内し作業を終了しました。
【既存と同様の機種】
分譲当時よりお使いの機種にするメリットとしては、キッチンの寸法や引出しタイプに合わせて設置されておりますので他の機種を設置する場合とは異なり、比較的スムーズに取り付けられるというメリットがあります。また、LIXILミニポの品質は非常に良いものです。ステンレス製の粉砕室になっており、清掃性は高いという点においてはメリットといえます。
当マンションではディスポーザーが設置され約10年が経過しようとしています。ディスポーザーの経年劣化は進んでいると思われます。もちろん利用頻度、利用方法にもよりますが耐用年数は、概ね8年前後ですので交換の時期に来ていますので、計画的な交換もご検討下さい。
ディスポーザーの事でご不明点がございましたら、月間200件の修理、交換実績のあるディスポーザージャパンまでお気軽にご相談くださいませ。
横浜市鶴見区にございます『ヨコハマアイランドガーデン』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「10年以上使用したディスポーザーを交換して欲しい」とのお電話をいただきました。
お使いの機種はセキスイ製の手動タイプとのこと。
セキスイはディスポーザーの生産を現在は行っていないため、適合機種としてLIXIL製ランドミルDPRをお付けすることになりました。
現在の症状をお聞きすると「かなり前にハンマーが一つ取れてしまってそれ以来使ってない」とのことでした。
ディスポーザーは粉砕を行わなくても、排水経路としての役割もありますのでお水漏れなどないか確認をお願いしましたが、そういった症状は幸い無いとのこと。
作業に伺うお日にちを決めさせていただき、後日お伺いすることになりました。
【作業の様子】
現地到着後、お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のセキスイ製ディスポーザーはおっしゃる通りハンマーの一つが外れて粉砕できない状態でした。
噛みこみか何かのきっかけで負荷がかかったのか、経年の金属疲労によるものなのかわかりませんが…。
さて作業のほうはセキスイ製ディスポーザーを取り外し、新しくLIXIL製ランドミルDPRを設置していきます。
ランドミルDPR縦長の形状で幅は180mmとスリムで、配管や収納部に干渉することなくお取り付けすることができました。
こうした本体交換作業で通常、約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も1時間ほどで作業完了となりました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきます。
お客様のほうからは「これで今日からまた使えます」と喜んでいただけました。
今回は故障が原因でしばらく使用せずにおいたということですが、電気系統でしたらコンセントを抜いておけば通電することは無いのですが、漏水だけには気を付けてくださいね。
しかも漏水は本体に滲んだような極々少量から始まることがほとんどです。
シンクの下にある本体、手前に色々収納されていると中々チェックもできません。
お掃除の際にでも時々は本体回りも異常がないか確認してみてくださいね。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。