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国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【ディスポーザーのご相談】
安永のディスポーザーをお使いのお客様より、そろそろ交換したいとご連絡を頂きました。
ディスポーザーのご利用は、2008年の分譲当初からお使いで、あまり頻度は多くないとのお話しでした。
また、詳しくお聞きしたところ本体が白く粉を吹いた状態になってきていて動かない状況とのことでした。
ザ・コスギタワーの竣工が2008年ですので、約12年経過しております。
キッチンの標準装備として安永製のディスポーザーが設置されております。2、3日程前から何となくおかしいなと感じシンクの下をよく見たところ、汚れもひどく腐食しているように感じたそうです。白い粉のようなものは故障ではないということをお伝えしましたが、動かない状態ですので、交換をご検討頂くようご案内いたしました。修理が可能であれば修理で対応を優先し、交換の場合も可能性もあることをご了承の上、お伺いのお約束をいたしました。
【現地対応】
お伺いしまして状況を確認しましたところ本体の劣化は進み、交換すべき状態である旨のご説明をいたしました。また、すぐに交換をとのご依頼でしたので費用面でのご承諾を頂き、既存の撤去と新しいディスポーザーの取り付け作業にとりかかりました。10年後利用頂いたディスポーザーは、排出口を外したところ固着した粉砕物が見受けられました。このような状態の場合は、排水時に水の勢いがなくなる可能性も有ることをご説明したところ、お客様からは「故障する前に交換は必要ですね、この次は少し意識をしないといけないね」とのご意見を頂きました。最近では、お客様から、故障前に交換するというお考えの方も徐々にですが増えてきている現状です。なかなか症状が起きないとアクションしづらい設備ですが、突然の水漏れなどは特にご注意頂ければと思います。
【安永のディスポーザー】
安永クリーンテックは自動車部品などの精密機器を製造するメーカーです。業界のシェアもトップクラスです。シンプルな構造で故障トラブルも少なくメンテナンス性に優れています。また、価格も手ごろなことから人気のディスポーザーです。
ディスポーザーの修理、交換に関するご不明な点、ご不安な点がございましたらお気軽にディスポーザージャパンまでお問合せ下さい。
国産ディスポーザーのパートナー店として最善の対応を致します。
藤沢市にございます『ライオンズシティ湘南台』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーが漏電しているので交換したい」とお客様からお電話いただきました。
こちらのマンションではテラル製が導入されており設置から14年。
一般に耐用年数は7~8年とされているので、経年劣化の症状のひとつでしょうか。
お客様とご訪問日を調整し、後日作業に入らせていただきました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入ります。
既設のディスポーザーは「作動させようとしたらブレーカーが落ちてそれ以来動かなくなった」そうです。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けいたします。
通常このような本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で取付を終え、取付後には試運転をし動作確認をいたしました。
「これで今日からまた使えます」とお客様も安心したご様子でした。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
浦安市にございます『プラウド新浦安』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「11年ほど使用したテラル製ディスポーザーが壊れてしまって…」とお客様からお電話いただきました。
年数的にもちょうど耐用年数に差し掛かったということもあり、お客様もご交換をご希望です。
実は以前にメンテナンスをされ「次に止まったら交換をお勧めします」と言われていたそう…。
念のためコンセントを抜いて工事に伺うまでお待ちいただくことになりました。
【現地にて】
お客様に立ち会っていただき作業に入りますが、やはり電源を入れてスイッチをONにしも作動しません。
おそらく基盤(モーター)の故障ではないでしょうか…。
さっそく本体を取り外しディスポーザー交換に入ります。
こうした本体の交換ですと作業時間は1時間から1時間半ほど。
今回も約1時間で取付作業完了となりました。
【作業を終えて】
設置後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
「早く対応してくれて助かりました」とお客様からうれしいお言葉もいただきました
。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
三郷市にございます『グランメディオ三郷中央』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「メーカーのメンテナンスで修理で6万円かかるということで交換を薦められた」とお客様からお電話いただきました。
ご使用の機種はLIXIL(INAX)製PG2のということで、お使いになって6年だそうです。
後継でお付けするのは同じLIXL製ランドミルに決まり、ご訪問日をお客様と調整し後日お伺いすることに。
【現地にて】
現地ではお客様立ち合いの元作業をすすめます。
既設のPG2は蓋スイッチをONにしても全く反応がありません。
お話を伺うと「今まで何度かスプーンやフォークを入れてそのまま作動させたことがあって…」とのこと。
「メーカーにもそれが原因で負担がかかり壊れてしまったのではないか」と言われたのだそうです。
さっそく本体を取り外し新しいディスポーザーをお付けします。
こうした本体のご交換のみの作業で約1時間から1時間半ほどお時間をいただいております。
今回も約1時間で取り付けを終え、その後試運転と漏水チェックを行い工事完了となりました。
正しい使い方と適正なお手入れで新しいディスポーザーも快適に便利に、そして長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
横浜市中区山下町にございます『プライマリーナ山下公園グレーシアタワー』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはセキスイ製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
後継機種と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から14年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命(耐用年数)は7~8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご利用は水漏れしやすい状態にありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。