ディスポーザー修理・交換工事の事例をご紹介

【お問合せ】
墨田区にございますマークゼロワン曳舟タワーにお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。2007年の分譲当時より導入されているディスポーザー排水処理システムの粉砕部本体の故障についてご相談でした。
キッチン下にある新明和工業製のディスポーザー本体が不調とのことでした。現在の状況は、既に製造を終了している「新明和工業製」のディスポーザーの為、部品が無い状況から経年劣化による故障の場合は、交換を承っております。

耐用年数は、概ね7年～8年と言われている中で今回のディスポーザーは約12年お使いになられておりましたので、ご説明を行い交換のご依頼を頂きました。

【現地にて】
お伺いしてまず現状を確認したところ、スイッチ部が故障している状況でした。幸い水漏れはなく下階への影響はありませんでした。
お客様とお話ししたところ、弊社にご連絡頂く際に蓋だけの購入を検討されたとの事でしたが、既に製造を終えているこのディスポーザーは部品も無く、交換を検討したとのことでした。「12年以上使用したので交換になるのは仕方ないなと思ったけれど、交換して良かった」とお喜び頂きました。
ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。

迅速、丁寧にお答え致します。