ディスポーザーの修理・交換事例｜ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障）
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ディスポーザーが動かない時の対処方法（異物混入／劣化／電源故障） 1183ページ目
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【ディスポーザーが動かなくなった】というお問合せは非常に多く、その原因は様々です。
動かない要因としてスプーンや異物混入した場合は、付属の解除棒を利用するか、トングなどを利用して噛み込んだ異物を取り除けば動く可能性が有ります。解除棒があるかどうかは製品によって異なりますので、説明書をご確認下さい。
長年利用していて（耐用年数の目安は7、8年と言われています）劣化が進行している場合は、本体の電源や内部の電気系統の故障の可能性があります。この場合も取扱い説明書に記載はされているのですが、電源コンセントを抜き差しするか、電源のOFF/ONを行い復帰を試みて下さい。
ディスポーザーが動作しなくなると台所仕事がままならず、早急に解決したいものです。
ディスポーザーが動かない場合は応急処置で改善する場合もありますが、当社に寄せられるお問合せの多くが「経年劣化」です。
下記の事例を参考にして頂けますと幸いです。
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カテリーナ三田タワースイートイーストにてディスポーザーと蛇口交換／2020/11/11／TOTO／本体交換
【お問合せ時】
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東京都港区のディスポーザー付きマンション「カテリーナ三田タワースイートイースト」にお住まいのお客様よりディスポーザーと水栓金具の同時交換のご依頼を頂きました。現在ＴＯＴＯ製の自動給水方式のディスポーザーをお使いになられて14年が経過しているとのことで、交換のご依頼でした。
TOTO製ディスポーザーは既に製造が終了している為、後継機種として安永製の本体（自動給水方式）とそれに適合する水栓金具（https://disposer-japan.com/item/yasunaga/）が推奨されています。
4種類の中からLIXIL製の蛇口（クロマーレ）をお選び頂きました。
【作業】
後日お伺いし、状況の確認を行った後に作業に取り掛かりました。既存のディスポーザー、水栓金具を外し、新しいディスポーザーと水栓金具を取り付けました。水栓金具は、新しいディスポーザーに接続できるものをお選び頂きました。
作業時間は、約2時間ほど頂き、設置後の漏水テスト等を行い終了しました。
お客様からは「思っていたよりも作業が早くて安心しました」と仰って頂きました。
【TOTOのディスポーザー】
2017年末にTOTOはディスポーザーは事業を中止しております。TOTO製ディスポーザーには、給水方式が2種類ございます。水栓から水が自動的に本体に給水されるか、それとも手動で蛇口をひねって水を出すかです。
当マンションはスイッチを入れると自動的に本体に給水される直接給水（自動給水方式）が採用されています。
取り付けに関わる費用やご利用などにつきましてご不明な点は、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。 -
寿命を超えたディスポザーの交換作業で訪問しました。／2020/11/11／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
川崎市宮前区にございます『パークテラス宮前平』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはINAX（イナックス）製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
同じメーカーの機種と交換させていただくことになりました。
今回は、黄緑色でコンパクトなステンレス製のディスポーザー「ミニポ」の設置となりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から13年経過していますので、一般的な耐用年数の倍近くの期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れに起因する漏電や本体の腐食などが出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
交換作業は約1時間で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
ウエストレジデンス大崎へディスポーザーの交換で訪問しました。／2020/11/11／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
品川区大崎にございます『ウエストレジデンス大崎』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、旧イナックス（現在のリクシル）のDPHK 快速くんです。
INAXのディスポーザーは竣工当時からお使いで、経年劣化で起動しない状態でした。
一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年と云われております。
急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。
お客様からは「思っていたよりもすぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用をご案内いたしております。
迅速、丁寧に対応致しております。お気軽にご相談下さい。 -
シティタワー池袋にてディスポーザー交換の作業／2020/11/10／セキスイ／本体交換
豊島区東池袋にございます『シティタワー池袋』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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分譲当時に設置されたディスポーザー本体は、積水製のディスポーザーです。
ディスポーザーは分譲時から17年ほどお使いで、経年劣化が進行いる状態でした。
一般的なディスポーザーの寿命（耐用年数）については概ね7～8年といわれております。
急な故障や水漏れなどが発生する前の交換をご検討下さい。
【ディスポーザー作業後】
流してはいけないもの（粉砕出来ないもの）、日々のメンテナンス方法等ご説明させて頂き、作業終了しました。
お客様からは「すぐに対応して頂き助かった」と仰って頂きました。
ディスポーザーが調子が悪ったり、突然起動しなくなった、長年利用していて故障した場合はお気軽にご相談下さい。
お使いの機種やマンション名をお伝え頂ければ費用や訪問日をご案内いたします。 -
グレーシアパーク調布国領にてセキスイ製からの交換／2020/11/10／セキスイ／本体交換
東京都調布市にございます『グレーシアパーク調布国領』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。
症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはセキスイ製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。
後継機種と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から16年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。
一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
