みなとみらい線｜ディスポーザーの修理・交換事例
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みなとみらい線の工事事例 7ページ目
みなとみらい線の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
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不動産会社様からディスポーザー交換のご依頼【横浜シティタワー馬車道】／2022/04/06／TOTO／本体交換
神奈川県横浜市中区尾上町のディスポーザー排水処理システムが導入されるマンション、『横浜シティタワー馬車道』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。こちらのマンションはTOTO製のディスポーザー（2017年で製造を終ええております。）が竣工当時より設置されています。後継機種である安永の最新機種（既存と同様の自動給水方式である本体）と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から18年経過していますので、通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。一般的にディスポーザーの寿命（耐用年数）は7～8年と言われています。
耐用用年数を大きく超えている場合は、故障や水漏れの前に交換をご検討ご検討下さい。作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーの交換はディスポーザージャパンまでご相談下さい。
（お問合せ：0120-803-244） -
ブリリアグランデみなとみらいにてディスポーザー交換／2022/04/05／リクシル・Lixil(イナックス・INAX)／本体交換
横浜市西区みなとみらいにございます『ブリリアグランデみなとみらい』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「13年ほど利用したディスポーザーが故障したので、交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているイナックス製ディスポーザーでした。ご連絡頂きました際は、数週間前からスイッチを入れても本体が起動しない状態でした。
後日、同メーカーの後継製品とのお取替えで訪問のお約束となりました。
【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。
お客様からは「対応がスムーズで安心しました」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
■交換費用・機種・工事日のご相談
【フリーダイヤル】0120-803-244
※マンションの事例を見たとお伝え頂くとスムーズです。 -
ディスポーザーの交換の依頼を頂きました【シティタワー馬車道】／2022/03/16／TOTO／水漏れ・漏水
本日は、神奈川県横浜市中区尾上町の横浜シティタワー馬車道へディスポーザーの取り換えで訪問しました。
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【お問合せ時】
分譲当時からキッチンのシンクでお使いの生ごみ処理機「ディスポーザー」から大きな音がするようになってしまったとご連絡を頂きました。横浜シティタワー馬車道は、ディスポーザー付きの高級マンションで、分譲当時（約17年前）からディスポーザー排水処理システムが採用されています。TOTOは既にディスポーザーの製造を終えておりますので、行為系機種は安永の自動給水方式（起動するのと同時に蛇口から自動でお水が出ます。）に交換となります。また、その際に安永製のディスポーザーと接続可能な水栓金具の交換も必要となります。
お客様からは、「電源の確認や挟み込んだ異物がないか説明書どおりに確認したが動かないので寿命だと思う。」とのご相談でした。
当マンションでは耐用年数を大幅に越えている為、交換になる事がほとんどです。お客様には耐用年数（7年～8年）のお話しと寿命についてお話しをさせて頂き、後日訪問のお約束となりました。
【現地での作業】
キッチンのシンク下のディスポーザー本体を確認し、シンク上からも内部を確認したところ水漏れが見られました。
交換作業は、約1時間程で作業を終え、ご説明を行い終了しました。
弊社では、ディスポーザーに関して年数や状況に応じた適切なご案内をいたしております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。 -
MMタワーズフォレシスR棟のお客様より本体と水栓金具の取替え依頼／2022/03/11／TOTO／水漏れ・漏水
神奈川県横浜市西区にございます『MMタワーズフォレシス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
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【お電話にて】
「TOTO製のディスポーザーが動かない」とお客様からお電話いただきました。
設置から14年ということで交換をご希望です。
ＴＯＴＯはすでにディスポーザー事業から撤退しておりますので、後継機種として安永製YD200BWPAと水栓の交換となりました。
既設TOTO製がお水を直接本体に入れる【直接流入方式】に対し、安永製は水栓から吐水する【水栓割込み方式】になります。同時に水栓金具（蛇口）の交換も必要になります。また現在は逆流の心配がない【水栓割込み方式】が主流となっております。
水栓金具の価格は種類によって変わります。ＴＯＰページ＞商品情報＞安永クリーテック内に4種類の水栓金具を掲載しておりますので参考にしてください。
お客様と工事のお日にちを調整させていただき、後日お伺いすることになりました。
【現地にて】
既設のディスポーザーはやはりスイッチを押しても全く動きません。年数から考えても基盤やモーターなどの経年による故障が疑われます。早速、水栓と本体のご交換に入りました。
水栓同時交換の場合は1.5時間から2時間ほどお時間をいただいております。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。シンク下もTOTOの複雑な形状からずいぶんスッキリシンプルになりました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。 -
セキスイ製ディスポーザーからの漏水【プライマリーナ山下公園】／2022/03/10／セキスイ／水漏れ・漏水
【お問合せ】
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横浜市中区にあるディスポーザー付きのマンション「プライマリーナ山下公園」のお客様よりお問合せを頂きました。2002年の分譲当時よりディスポーザー排水処理システムが導入されています。キッチンの下にあるディスポーザー本体が故障してしまったので交換のご希望を頂きました。
耐用年数は、概ね7年～8年と言われている中で18年以上お使いになられておりました。
交換に関する費用やご訪問希望をお聞きして後日訪問の作業となりました。
【現地にて】
お伺いして現状を確認しましたところ、経年劣化が故障の原因でした。
ディスポーザーが経年劣化で全く動かない状況でした。
お客様からは「ネットで検索した際に事例がたくさん掲載されていて安心した」とお褒めのお言葉を頂きました。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にお答え致します。
