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埼玉高速鉄道線鳩ヶ谷の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
埼玉県川口市にございます『エスティプレイス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「INAX製のディスポーザーが動かなくなったので交換を検討している」とお電話いただきました。
既存の本体は、分譲時からLIXILのディスポーザーが設置されております。
【現地にて】
ご訪問した際には、経年劣化で本体の起動が不安定な状態でした。
交換は、1時間で終了し試運転を行い動作確認と漏水チェックを行いました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
川口市里にございます「エスティプレイス」にディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーが動かなくなって、排水つまりもある。シンクにお水が溜まってキッチンも使えない状態」と大変お困りのご様子でお電話いただきました。
小麦粉などを大量に流してしまうとディスポーザーのミル部分がダウンしまう場合があります。つまり、お水を含んで粘りが出た小麦粉が通常生ごみを粉砕して流す小さな穴を塞いでしまうのです。排水の問題はディスポーザーではなく他に原因があるのかもしれません…。ご使用いただいているディスポーザーは設置から13年。
ディスポーザー自体も動かないということでお客様も今回ご交換を希望されています。既設はINAX(LIXIL)製の快速くんでしたので後継機種であるLIXIL製ランドミルDPRをお付けすることになりました。
【現地にて】
キッチンを見せていただくと、シンクにお水が溜まっていません。お尋ねすると「工事に来てもらうのでスポンジは吸い上げては洗面所に行って流しました」とお客様。何度も往復されてお水を抜いていただいたようで大変だったと思います。本当にありがとうございます。おかげですぐに作業に取り掛かることができました。
本体を見てみると回転盤は固着して全く動きません。周りには錆も見受けられました。「漂白剤とかはよくお使いになりますか?」とご質問すると「季節柄臭いも気になるので撒いています」とのこと。塩素系漂白剤はハンマー部分や回転軸などの金属部分の錆の原因のひとつになることもあります。またゴム製部品の劣化を早める場合もございます。今回の原因とは断定できませんが塩素系漂白剤のつけ置きなどは気を付けていただくようお願いしました。
【取り付け後】
新しいディスポーザーの取付も終わり、試運転をします。
ところが排水はまったく改善されないのです。お客様も残念なご様子。
マンションの場合、排水溝から配管を通り共有部分である上下階をつなぐ太い立管につながっています。
おそらくこの間のどこかに原因があるはずですが、私どもでは対応ができません。
ディスポーザーは新しいものを取り付けてお使いいただけるようになったのですが、今回はお客様のお困りごとをすべて解決できたわけではありません。
サクションポンプで応急処置をして、お客様には「管内洗浄を管理会社様に一度ご相談されてはいかがですか」と申し上げることしかできませんでした。
【後日談】
お客様から私宛にお電話いただきました。
「あれからすぐに管理会社に電話をし、今日管内洗浄をしてもらいました。そしたらすっかり詰まりがなくなって…」とお喜びのご様子でした。こうして後日お客様からご連絡いただくことはあまりないのですが、気がかりだっただけにご連絡いただけて本当にうれしかったです。ありがとうございました。
新しくなったディスポーザーも長く快適にお使いください。ディスポーザーご交換のご用命はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【お電話にて】
「分譲時から長年使ったディスポーザーが故障で動かないので交換を考えている」との事で費用の確認でご連絡頂きました。また、交換でのご依頼を頂き後日訪問のお約束となりました。分譲時からの製品をお使いの場合は、かなりの劣化が予想されます。皆様のディスポーザーの状態はいかがでしょうか?
【現地にて】
ご訪問した際のお話では数か月前から起動しない状態とのことでした。交換は、1時間で終了し動作確認と漏水チェックを行いました。お客様からは「対応から施工までスムーズで安心してお願いできました。」とうれしいお言葉を頂きました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
【費用・設置機種につきまして】
キッチンの仕様・設置状態、延長保証の有無、後継機種によりサイト表記より安くなるケースがございます。
【お問合せ・ディスポーザージャパン】0120-803-244 事例を見たと言って頂きますと料金のご案内がスムーズです。
【お問合せ】
プラティーククレイヴにお住まいのお客様より、シンクの下の収納部分を見たところ経年劣化が進んだディスポーザーより、何か汚れのようなものが剥がれ落ちている状態との事でご連絡を頂きました。幸い水漏れはしていない状況でした。当マンションは竣工当初からパナソニックのディスポーザー(機種はKD-132)が導入されています。既に15年経過していることもあり、交換のご希望を頂きました。
【お選びいただいた機種】
既存と同様の後継であるパナソニックのKD-133をお選び頂き、ご訪問日時を調整しました。
交換しましたパナソニックのKD-133の特徴は、耐食性の向上および軽量化がされております。
他にも金額や特徴の違う国産メーカーのディスポーザーをご用意しておりますので、ご不明点はお気軽にお問合せ下さい。
【交換作業】
お伺いして早速、交換作業に入りました。既存のディスポーザーを取り外し、新しいディスポーザーへ交換いたしました。動作確認後、ご説明と保証やお支払いについてご説明しました。約1時間30分程お時間を頂き完了しました。
まだ、近隣には雪が残っている状況ですが、構造上気密性の高いマンション内での作業でしたので、スムーズに進めることができました。
ディスポーザーに関する料金や特徴、修理や交換についてご不明な点がありましたら、お気軽にディスポーザージャパンまでご相談ください。