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小田急江ノ島線湘南台の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【お問合せ内容】
藤沢市湘南台のマンションでパナソニック製のディスポーザーをお使いで、交換のご依頼を頂きました。ディスポーザーをお使いになられて約12年です。劣化により外観の塗装が剥がれ、動いたり動かなかったりを繰り返している状況でした。
交換したほうが良いかどうかご相談でした。症状としては、特に水漏れがあるとか、詰まりがある症状ではないものの「白い粉状のものがシンク下にボロボロと落ちる」というお悩みがありました。
耐用年数(目安は7年~8年)と現状の状況を踏まえ、交換のご依頼を頂きました。
【現地での対応】
外観(粉砕部)はお客様のおっしゃるとおり、白い粉を吹いている状況でした。作業は約1時間半ほど頂きました。
【交換作業】
お客様は、やはり経年劣化による故障や不安定さのことを仰っておりました。
取り外しを行ったところ、本体内部はかなり汚れ、内部が錆びついている症状もみられました。「新品のディスポーザー取り換えをしたからシンク下の掃除は少しはらくになる」とお話しをしていました。
ディスポーザーの耐用年数は、7~8年と言われています。使用方法にもよりますが、10年ほどで経年劣化が進みますので、ちょっとした水漏れ、錆、カビなどございましたら点検や交換をおすすめいたします。ご不明な点は、お気軽に当社までご相談下さい。ディスポーザーの専門スタッフが迅速に対応致します。
【お問合せ】
藤沢市湘南台にあります「エスタテラ湘南台」にお住まいのお客様よりお問合せを頂きました。長くお使いのようで、お客様からはある程度年月が経過しているので、交換した方がいいかなという相談のご連絡でした。
マンションの竣工時からディスポーザーが設置され、15年ご利用になられているディスポーザーです。
【現地にて】
お伺いして現状を確認しましたところ、経年劣化が故障の原因でした。本体を接続する部分が腐食しヒビが入っている状態でディスポーザーが劣化で動かないかない状況でした。
お客様からは「ネットで検索した際に事例がたくさん掲載されていて安心した」とお褒めのお言葉を頂きました。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
ディスポーザーが壊れたのが初めてという方が多いかと思います。ディスポーザーの不調や交換についてご不明点がございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
迅速、丁寧にお答え致します。
藤沢市湘南台4丁目にございます『エスタテラ湘南台マウンテンコート』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい。2台目が故障したので取り換えの金額を知りたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になり昨日からは全く動かなくなった」そうです。
こちらのマンションはテラル製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。後継の最新機種と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から19年経過しています。2台目は8年利用したとのことでした。一般的にディスポーザーの寿命(耐用年数)は7~8年と言われています。耐用用年数を大きく超えてご利用の場合は、故障や水漏れ前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
蓋が噛み込んでしまい開かないとのご連絡を頂きました。担当者がお伺いしましたところ、スプーンをうっかり入れてディスポーザーを動かしてしまったとのことでした。幸い、作業は開口部より取り出す事が出来きスムーズに終了いたしました。他への損傷、水漏れもなく通常通りお使いになれる状態を確認しました。
お客様からは、スムーズに対応してくださったとのお褒めの言葉を頂きました。ありがとうございました。
パナソニックのディスポーザーKD-132から後継機種であるKD-133への交換作業でお伺いしました。
パナソニック製のディスポーザーはチェーンミル方式で静かさと噛み込みがしにくいのがウリのディスポーザーです。
現在製造されている最新機種への交換となりました。
【現地での対応】
外観(粉砕部)はお客様のおっしゃるとおり、白い粉を吹いている状況でした。作業は約1時間半ほど頂きました。
今回のお客様ともお話をしましたが、今まで故障が無く使ってこれたと評判は非常に良いです。
KD-133も全体的に改良されていますので安心してお使いになれると思います。