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テラル(Teral)の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
本日は、川崎市中原区のパークシティ武蔵小杉ステーションフォレストタワーへディスポーザーの取り換えで訪問しました。
【お問合せ内容】
13年利用のディスポーザーから、異音がするとご相談頂きました。
数か月前から粉砕しづらくなってきている状態で、遂に壊れて動かなくなってしまったとご相談でした。
電源を落として、再度確認したが全く動かなくなってしまったので、交換したいとのことでした。
【現地状況】
お伺いしまして、早速状況を確認しましたところ、経年劣化により故障しており動かない状況でした。
また、13年が経過し耐用年数(約7年~8年)を越えるディスポーザーの為、白く粉が出ている状況でした。
【ディスポーザーの交換作業】
1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。交換されたディスポーザーにお客様は、「壊れる前に連絡すればよかったわ。今はキッチンの下がちょっと汚い状態だけどこれからまた綺麗に使っていこうとおもいます」と仰って頂き、施工担当としてもうれしく感じました。
弊社では、ディスポーザーが故障してしまったり、動きがおかしいとお感じになられた時に、ご相談を多数頂いております。7、8年を越えるディスポーザーは壊れる前に目視チェックを定期的に行うことが良いと思います。キッチン回り、水回りの住宅設備は階下漏水について最も注意したいので、ご不安がありましたらお気軽にご相談ください。
ディスポーザーの故障、交換につきましては、専門スタッフが丁寧に対応させて頂きます。
八王子市にございます『サザンスカイタワーレジデンス』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーを新しく取り換えたい」とお客様からお電話いただきました。
今お使いのディスポーザーは自動給水方式のディスポーザーです。お困りの症状などをお聞きすると「水滴がおちているので、水漏れだと思う」とのことでご相談のお電話を頂きました。
【現地にて】
お客様宅に到着し立会いの下さっそく作業をはじめました。今回の様に、耐用年数の7~8年に差し掛かりますと経年による故障の症状が出てくることが多いです。階下にも被害をおよぼす漏水が一番心配される症状ですが、他にも異音、また排水詰まりはキッチン自体が使えなくなるため、とても不便です。
作業は本体交換で約1時間お時間をいただき完了いたしました。取り付け後には試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。
正しい使い方と適正なお手入れで、新しいディスポーザーも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのご交換のご用命は、ディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
神奈川県川崎市中原区にございます『グランアルト武蔵新城』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「17年ほど利用したディスポーザーが故障したので交換の費用と対応してもらえる日時を知りたい」とご相談を頂きました。
お使いのディスポーザーはこのマンションに竣工当時から設置されているテラル製ディスポーザーでした。
ご連絡頂きました際は、数週間前からスイッチを入れても本体が起動しない状態でした。
【現地にて】
交換は、1時間で終了し作業後のご説明を行いました。
お客様からは「対応が早かったので安心してお願いできました」とうれしいお言葉を頂きました。
新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
東京都足立区にございます『アクアテラカームスクエア』へディスポーザー交換工事にお伺いいたしました。
【お電話にて】
「ディスポーザーの交換をしたい」とお客様よりお電話いただきました。症状をお聞きしますと「しばらく前から動作が不安定になりスイッチが正常に機能しなくなった」そうです。
こちらのマンションはテラル製のディスポーザーが竣工当時より設置されています。後継機種と交換させていただくことになりました。
【現地にて】
既存のディスポーザーは、設置から13年経過していますので通常の倍以上の期間をお使いになられていらっしゃいました。一般的にディスポーザーの寿命(耐用年数)は7~8年と言われています。耐用用年数を大きく超えたのご使用は水漏れや落下など大きな被害が出ることのありますので、事前に交換をご検討下さい。
作業は約1時間半で完了しました。
【作業を終えて】
試運転を兼ねて操作説明や注意事項をお話しさせていただきました。新しくなったディスポーザーこれからも快適に便利に長くお使いいただければと思います。
ディスポーザーのお困りごと、ご相談はディスポーザージャパンまでお電話くださいませ。
本日は、テラルのディスポーザーが動かないとの事でご連絡を頂きました。一口に動かないと言っても様々な事象がございます。
一番多いのは、噛み込みをしてしまって動かないケースです。
蓋と本体にがっちりスプーンが挟まって動かない場合もあれば、本体内部で挟まってしまう場合もあります。
そうなると本体にロックがかかってしまいますがリセットをすれば直るときもあります。
今回は噛み込んでいる形跡もなく、リセットしてもエラー音が鳴りやみませんでした。そうなると基板を疑う事になります。
開けてみても特に違和感は感じませんでしたが、念のためコネクタ等が接続されているか確認をして再度起動するとしっかりと動いてくれました。
このように何かの拍子に配線が緩んでしまったり、外部に出ている配線を気づかないうちに物を入れて押してしまったりする事もあるようです。
電気が通った状態でコネクタの抜き差しは基板を痛める原因にもなりますので、なるべく空間に余裕のある状態で使うのが好ましいですね。観音開きのキャビネットをお使いの方は特に注意が必要です。