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千葉県船橋市の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【ディスポーザーが不調】
千葉県船橋市の大規模マンション「東京ベイスクエア」にお住まいのお客様よりご依頼を頂きました。
ディスポーザー自体は動いているが不調であることと、16年以上使っているので交換をご希望とのことでご連絡がありました。
今日までご利用になられたのは、分譲当時から使い続けている「BNF-100」という品番でした。
後継機種としてキッチンの下のキャビネット形状から考慮して「ランドミルDPR」、「ミニポ」の2つが該当することをご案内いたしました。
お選びいただきましたのは弊社の「商品情報」のページにございますLIXIL製でのご案内となります。
【交換作業】
約1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。
作業後お客様からは、「熱湯を流す場合はどうしたら良い?」とご質問がございましたので、お水を流しながら温度を下げて流すようにご案内させて頂きました。家電と同様に耐用年数がありますが出来るだけ長くお使い頂きたいと思います。
作業は約1時間程で完了し、ご説明や日々の使い方やメンテナンスについてお話しを致しました。
一般的なディスポーザーは耐用年数(交換の目安)が概ね7年~8年と云われております。
当マンションでは、分譲時からディスポーザー排水処理システムが導入され約16年が経過しております。
現行機種は全機種と比較し品質向上しておりますし、操作性は今までと同様となります。お取替え後もスムーズにお使いになる事が出来ます。
【ディスポーザーの漏水予防】
今回のお客様のように長年ご利用頂いている場合、家電製品と同様に経年劣化は避けられないのが現状です。マンションの場合は特に近隣への影響に配慮することも必要です。
交換することにより快適な状況を保つことができ、今まで同様に安心してお使いになる事ができます。
また、日々のセルフメンテナンスをすることで漏水や故障予防になることもあります。7~8年以上お使いのディスポーザーで寿命を越えた本体は、故障前に交換することをご検討頂きたいと思います。
国産ディスポーザーの取り扱い店として迅速・丁寧に対応いたします。
ディスポーザーに関するご不明点は、お気軽に当社までご連絡下さい。
【ディスポーザーについてのお問合せ時】
お客様よりディスポーザーのお問合せを頂きました。
16年キッチンで使ってきたディスポーザーの調子が悪く交換をしたいとご連絡を頂きました。現在INAX(現LIXIL)のディスポーザーBNF-100をお使いでそのまま同じものがあれば交換したいとのご要望を頂きましたが、現在では最新の機種が製造、販売されている為のご説明をいたしました。
ご利用の頻度は毎日お使いになられているとのことで耐用年数を遙かに越えた状況でお使いになられているご様子でした。
2002年からお使いですので、約16年お使いになられました。現在は完全に動かなくなってしまったことでした。キッチンの状況をお聞きし、後継の同社ミニポでご依頼いただき交換作業となりました。
【ディスポーザー交換作業】
訪問日当日は、今までお使いだったディスポーザーを撤去し、新品のLIXIL製ディスポーザーの取り付けを行いました。同メーカーの取り替え作業となり、ご利用方法もほとんど変わりはありませんが、再度ご説明させていたきました。
お客様は、「ディスポーザーが使えない間、本当に不便だった」とおっしゃっておりました。
あまりご利用になられなくても、家電と同様に耐用年数(寿命の目安)がありますので設置から7年~8年経過しているものにつきましては、交換をご検討頂いております。
本日は、階下漏水など事故が起きないよう定期的に様子を見る事の重要性をお伝えして終了しました。
【取扱いの機種】
弊社では、認証を取得した国産ディスポーザーを各種取扱っております。ご検討の際に性能や耐用年数、既存のディスポーザーの機種を考慮し、お客様に合ったディスポーザーをご案内しております。
ディスポーザーの事でご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
迅速、丁寧にご対応致します。
【お電話にてお問合せ】
不動産会社の営業担当者様からご連絡を頂き、売買に伴うディスポーザーの交換のご依頼を頂きました。
【現地での対応】
既存のディスポーザーはKD-132で、10年ご利用になられている割には見た目はとても綺麗でした。また、キッチン下にもぐり本体を外してみたところ粉砕物等は無くとても綺麗なディスポーザーでした。
しかし、スイッチを入れるとピピピと音がなり起動しません。基盤、モーターの不良で動かない状況でしたので、1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。
ディスポーザーは、7年~8年程で上記の症状が出てくるケースが多いです。スイッチを入れてもピピピと音がしたり、起動しない場合は、内部が劣化して水がモーターや基盤の中に入って故障してしまう事があります。
あくまでも経年劣化が原因と考えられますので自然の流れと言えばそうですが、お客様の状況により環境やご利用頻度(利用していないからと言って長持ちするわけではありません)によって異なります。
ディスポーザーが不調な場合がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
【お問合せ時】
LIXILのディスポーザーが分譲当時から導入されているマンションのお客様よりご依頼を頂きました。一時的にディスポーザーを取り外していたので、新しく取り付けしたいとのご要望でした。
セントラルコート船橋習志野台では、2007年の分譲当時にLIXILのディスポーザーが導入されています。今回は、同メーカーのミニポへの交換となりました。
【作業】
一時的に利用していた通常の排水を撤去し、受付時にお選び頂きましたミニポの取り付けを行いました。約1時間少々頂き交換を終了しました。
【LIXILランドミルとLIXILミニポの違い】
現在販売されているLIXIL製のディスポーザーは2種類ございます。一つはスタンダードなタイプのランドミルDPR、一つは、ミニポ(minipo)というライトグリーンのディスポーザーです。
今回お選び頂きましたミニポは、粉砕室がステンレス製になっていいますので、汚れやカビの発生を防いで清潔感を保つことができます。また、寸法もコンパクトな為、シンク下が引出し収納の納まりも抜群です。音も非常に静かですので今までミニポをお使いになられた方も、そのまま同様の機種を希望されることが多い状況です。
ディスポーザージャパンでは、お客様のキッチンの形状やご予算に合わせたディスポーザーのご用意がございます。
ディスポーザーでのお困り事や交換、修理につきましては、お気軽にご相談ください。
【お問合せ時】
LIXILのディスポーザーミニポが故障により、交換のご要望と金額の確認でのご連絡を頂きました。当マンションでは住戸数も多いこともありまして、ここ最近弊社では2か月に1度くらいの頻度でお伺いしております。故障原因等をお伺いしますと、ほとんどの場合が経年劣化によるものが多くを占めています。今回のご連絡も経年劣化が要因である可能性が高いことをお話しの中で出ました。お客様も長くお使い(ザ・ガーデンプレミアム分譲当時の2007年より)になられておりますので、確認事項を含め交換工事にお伺いする日程のご相談をいたしました。
【故障対応と作業】
INAX製のディスポーザー「minipo」の特徴は、本体がステンレス製の明るい緑色が目を惹くディスポーザーです。旧INAX製品との比較においては、静かになっている点もマンションにお住まいのお客様にはメリットです。少しでも静かなディスポーザーが良いという方におすすめです。また、サイズも小さいことからキッチンのシンク下を有効に活用できる点も優れた点です。ミニポのサイズは、小さいとはいえどお宅に訪問し状況確認しましたところ、引出しと干渉している状況が確認出来ました。施工する際は、細心の注意を払い、設置後の利用試験、お客様への確認事項を含め約1時間30分程お時間を頂きました。入居当時から「ディスポーザーは毎日便利に使っている」とおっしゃって頂きました。
【ディスポーザーの故障の原因】
ミニポは、スプーンなどを誤って入れてしまった場合、「噛み込み」しづらい仕組みになっております。ディスポーザーが故障する主な原因として多いのが、異物を一緒に入れてディスポーザーを動かしてしまう「噛み込み」が非常に多いです。他のディスポーザーにおいては、噛み込みが原因で本体内部に影響を及ぼすことが多いので注意が必要です。野菜や生ごみと一緒に隠れて入りこんでしまう事があります。これは、注意をしているとは思いますが「ついうっかり」してしまうこともあるとは思います。
ミニポにおいては、噛み込みしてしまった場合は、電源を落とし、ゴム手袋をして、周囲に子供や作業者以外の人がいないことを確認しながらターンテーブルが回転しないようにドライバーで固定し、ハンマーともう一つドライバーをハンマーで軽く衝撃を与えるとメーカー説明書に記載があります。噛み込みの場合は、噛み込みは一般的には故障ではありませんが、ご自分でできない方からの対応も非常に多い状況です。その他のディスポーザーにつきましても噛み込み対応、排水不良などの修理でお伺いすることも行っております。
【ディスポーザーの故障後の交換につきまして】
ディスポーザージャパンでは、日本の国産メーカーのディスポーザーを各種取り揃えております。月間200件の故障対応、修理対応を行っております。ディスポーザーが動かない場合の交換ではなく、現在の状況をお聞きし修理で対応できる場合には修理対応を致しております。お客様にとって最善の対応をいたしますので、お気軽にディスポーザージャパンまでご相談下さい。