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千葉県の工事事例をご紹介。国産メーカーのディスポーザーのことならディスポーザージャパンにお任せください。
【お問い合わせ内容】
千葉市花見川区のマンション「幕張ガーデンオアシス」にお住まいで、ディスポーザーを13年ご利用頂いているお客様よりお電話を頂きました。
本体が故障して動かなくなったとご連絡を頂きました。長い間使ってきて寿命だと思うので交換をしたいとのご要望です。交換する際の費用、支払い方法や製品についてのご質問にお答えさせて頂き、後日訪問のお約束となりました。
取り換えをする製品は、既存と同様のPanasonic製の現行ディスポーザー「KD-133V1」をお選びいただきました。
【現地での交換対応】
交換は1時間で完了しました。お客様からは、「交換前に比べて綺麗になってよかった。使い方も変わらないのでよかった。」とお喜び頂きました。また、「交換までの期間がそれほど待たなくて良かった!」と工事までのお日にちにつきましてもお褒めの言葉を頂きました。
日本ではいろいろなディスポーザーがありますが、弊社では日本下水道協会の認証を受けたディスポーザーのみを取り扱っております。ご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、ディスポーザージャパンの商品ページもご覧頂き、マンションに合ったディスポーザーをお選び頂ければ幸いです。
ディスポーザーの事で、ご不明な場合はディスポーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。
【ディスポーザーが不調】
千葉県船橋市の大規模マンション「東京ベイスクエア」にお住まいのお客様よりご依頼を頂きました。
ディスポーザー自体は動いているが不調であることと、16年以上使っているので交換をご希望とのことでご連絡がありました。
今日までご利用になられたのは、分譲当時から使い続けている「BNF-100」という品番でした。
後継機種としてキッチンの下のキャビネット形状から考慮して「ランドミルDPR」、「ミニポ」の2つが該当することをご案内いたしました。
お選びいただきましたのは弊社の「商品情報」のページにございますLIXIL製でのご案内となります。
【交換作業】
約1時間程お時間を頂き、交換作業を行いました。
作業後お客様からは、「熱湯を流す場合はどうしたら良い?」とご質問がございましたので、お水を流しながら温度を下げて流すようにご案内させて頂きました。家電と同様に耐用年数がありますが出来るだけ長くお使い頂きたいと思います。
作業は約1時間程で完了し、ご説明や日々の使い方やメンテナンスについてお話しを致しました。
一般的なディスポーザーは耐用年数(交換の目安)が概ね7年~8年と云われております。
当マンションでは、分譲時からディスポーザー排水処理システムが導入され約16年が経過しております。
現行機種は全機種と比較し品質向上しておりますし、操作性は今までと同様となります。お取替え後もスムーズにお使いになる事が出来ます。
【ディスポーザーの漏水予防】
今回のお客様のように長年ご利用頂いている場合、家電製品と同様に経年劣化は避けられないのが現状です。マンションの場合は特に近隣への影響に配慮することも必要です。
交換することにより快適な状況を保つことができ、今まで同様に安心してお使いになる事ができます。
また、日々のセルフメンテナンスをすることで漏水や故障予防になることもあります。7~8年以上お使いのディスポーザーで寿命を越えた本体は、故障前に交換することをご検討頂きたいと思います。
国産ディスポーザーの取り扱い店として迅速・丁寧に対応いたします。
ディスポーザーに関するご不明点は、お気軽に当社までご連絡下さい。
【お問合せ内容】
お電話にてINAX(現LIXIL)のディスポーザーの交換をご希望でご連絡をいただきました。今までディスポーザーを使っていて、とても便利で音も静かという事で、今回も同様にリクシル製で交換をしたいという内容です。
ご利用年数は竣工当時の2007年からお使いになられており、約11年が経過したとのことでした。
一般的には7年~8年程が耐用年数ではある為、交換の時期には達しております。
今現在お使いになられている機種は、「INAXの快速くん」です。
【ディスポーザーの状態】
ほぼ毎日お使いになられているとのことで、経年劣化による不動の状態でした。
お客様は、「11年使えたんだから満足!費用はかかるけど仕方ないわ」ということで、弊社にご連絡をすることになったようです。
【交換作業】
約1時間の既存のディスポーザーの取り外し撤去作業と新しいディスポーザーの取り付け作業を行いました。今までお使いだったタイプよりも今回取り付けをしたLIXILのミニポはコンパクトな設計となっております。
お客様は新しいディスポーザーをご覧になり、「本体下のスペースが出来て本当にうれしい」と仰っておりました。
リクシル製のディスポーザーは2種類ございますので、キッチンのキャビネットの形状やご希望に合わせてお選びいただけます。
今回取り付けしましたのは黄緑色が鮮やかなディスポーザー「ミニポ」です。
【ディスポーザーの修理や交換につきまして】
修理で対応できる症状に応じて、作業内容、金額を明確にご説明させて頂きます。できる限り費用が掛からない方法、また将来的なコスト面や使い方に応じた商品のご案内など考慮しながら最善のご案内をしております。
ディスポーザーの事でご不明な点やご不安になることがございましたら、ディスポーザージャパンまでお気軽にご相談ください。
【ディスポーザーに関するご相談内容】
パナソニックのディスポーザー交換のご要望を頂きました。お客様としては、もし修理が可能なら修理をしたい。修理できないなら水漏れが怖いので交換したいとのご依頼です。ディスポーザーの症状をお聞きしたところ、本体の中央から少し上の部分から水漏れを起こしているとのことでした。本体が劣化で穴が開いてしまっては、パテなどで一時対応するのは非常に危険です。
費用は決して安くは有りませんが、詳細をご説明させて頂き、交換のご依頼を頂きました。
部品交換で対応できるのは、年数がそれほど経過していない場合です。しかし部品のみの交換を繰り返すと、去年はこの部分で数万円、今度はこちらが悪くなって数万円。2、3回の作業で結局交換できるくらいの費用になったとの声を度々お聞きします。
費用が高い、安いならまだ良いのですが漏水に気が付かずに近隣にご迷惑を掛けないことも必要となります。
今回は、お客様の状況とお使いのディスポーザーは同メーカーの後継で同様の物が良いとのことでした。交換になる場合の合計金額をご案内させて頂きました。
【ディスポーザー交換】
約1時間の作業で新しいディスポーザーに取り換えが完了しました。キッチン下のディスポーザー本体から、水漏れと内部の刃が故障、粉砕室の傷や曲がりを確認しました。
性能や耐用年数、寸法については違いはありませんが、旧製品と比較して粉砕部の素材が良いものに改良されております。パナソニックのディスポーザーは噛み込みのしにくい構造となっておりますので、今までと同様に長くお使い頂ければと思います。
交換の費用や製品に関してご不明な点はディスポーザージャパンまでお気軽にご連絡ください。
【お問合せ内容】
自動給水タイプのディスポーザーをご利用で、バターナイフが入ってしまい外れなくなってしまったので早急な対応をしてほしいとのご依頼頂きました。
お使いのディスポーザーは安永製の自動給水タイプ(スイッチを入れると自動的に蛇口から水が出るタイプ)でした。
分譲当時からのキッチンに設置され使われてきたディスポーザーです。
【現地での状況】
ディスポーザーをのぞいてみると粉砕部にガッチリ挟まっていまっている状況でした。
外装は見る限りでは影響が出ている状況ではありませんでしたが、耐用年数を越えている為交換を検討することも近い将来必要かもしれません。
一般的に言われるのは、ディスポーザーの寿命は7年~8年前後です。
【対応】
異物の除去作業は、1時間程かかりました。短時間で、簡単に取り除く事はできますが力任せに取り出すと、回転刃やテーブル、粉砕部内へダメージを与えてしまう可能性があります。慎重に除去作業を行いました。
噛み込み除去作業・ディスポーザーの交換のご依頼はディスーザージャパンまでお気軽にご相談下さい。